39 вопросов по менеджменту
| Цена, руб. | 800 |
| Номер работы | 16797 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Ответы на ГОСы |
| Объем, стр. | 27 |
| Оглавление | "1. Сущность операционного менеджмента. 2. Определение операционного менеджмента. 3. Производственные системы. 4. Различия между процессами производства продукции и услуг. 5. Место операционного менеджмента в организационной структуре предприятия. 6. История развития операционного менеджмента. 7. Что представляет собой операционная стратегия. 8. Операционные приоритеты. 9. Понятие сбытовой политики. 10. Рабочие рамки операционной стратегии в производстве. 11. Развитие производственной стратегии. 12. Решение проблемы конкурентоспособности. 13. Измерение производительности. 14. Структура работ проекта. 15. Контроль за ходом выполнения проекта. 16. Механизмы отчетности. 17. Сетевой график с однозначной оценкой продолжительности операций. 18. Модели типа «время-затраты». 19. Управление ресурсами. 20. Отслеживание хода выполнения проекта. 21. Проектирование глазами потребителя. 22. Развертывание функции качества. 23. Функционально-стоимостный анализ. 24. Сущность конструкторского анализа. 25. Отличие выбора процесса от его планирования. 26. Типы технологических процессов. 27. Продуктово-процессная матрица. 28. Проектирование производственного потока. 29. Примеры анализа процесса. 30. Офисная автоматизация. 31. Снижение издержек производства. 32. Операционная классификация услуг. 33. Сервисная стратегия направленность и преимущества. 35. Структуризация сервисных контактов: сервис-системная матрица. 36. Три типа сервисных систем. 37. Управление очередями. 38. Система массового обслуживания. 39. Входящий поток заявок клиентов. 40. Модели очередей Список используемой литературы 1. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c. 2. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 214 с. 3. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2013. – 320 с. 4. Виханский, О.С. Менеджмент: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. и по направлению 521600 Экономика / О.С.Виханский, А.И.Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2008. - 669 с. 5. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. – Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. – 600 с. 6. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск : Современная школа, 2010. – 635 с. 7. Дилфорт Д. Производственный и операционный менеджмент. – Минск, 1997. 8. Дружинин С. Б. Нормирование запасов в строительстве//Экономика строительства. – 1998. – №7. 9. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Спб.: Питер, 2012. – 863 с. 10. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 416 c. 11. Курочкин А. С. Операционный менеджмент: Учеб. пособие. – К.: 2004. 12. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с. 13. Макаренко М. В., Махалина О. М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. – М., 1998. 14. Платонов С. К. Механизмы организации производства на предприятиях: Учеб. пособие. – Екатеринбург, 1996. " |
| Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «39 вопросов по менеджменту»
Отзывы
-
17.04
Рецензия на отлично, спасибо!!!
Марина - 15.04 Михаил
-
04.04
Большое, Человеческое-СПАСИБО Вас Сергей, автору!!! Приятного вечера!
Владимир