Управление конфликтами в организации
| Цена, руб. | 800 |
| Номер работы | 33144 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Курсовая |
| Объем, стр. | 42 |
| Оглавление | СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1.теоретические аспекты конфликта в системе управления 5 1.1Сущность и структура конфликта 5 1.2. Определение конфликта в системе управления 13 1.3. Причины возникновения административных конфликтов 16 Глава 2. Разработка мероприятий по предупреждению и урегулированию инновационных конфликтов (на примере образовательного учреждения) 19 2.1. Общая характеристика МАОУ СОШ № 10 и его кадровый состав 19 2.2. Причины возникновения конфликтов и пути их урегулирования в МАОУ СОШ № 10 21 2.3. Рекомендации по усовершенствованию мер предупреждения конфликтов в МАОУ СОШ № 10 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34 Приложения 39 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от 27.12.2018) [Электронный ресурс] // Режим доступа: [Консультант плюс] 2. «Об образовании в Российской Федерации» Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ (ред. от 25.12.2018) [Электронный ресурс] // Режим доступа: [Консультант плюс] 3. Бородкин, Ф.М. Внимание. Конфликт! [Текст] / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. - М.: Наука, 2017. - 192 с. 4. Василюк,Ф.Е. Психотехника выбора. Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии [Текст] / Под ред. Д.А. Леонтьева, В. Г. Щур. - М.: 2015. - 314 с. 5. Волков, Б.С. Конфликтология [Текст] : учеб.пособие / Б.С. Волков, Н.Д. Волкова. - М.: Академический проект, 2013. - 381 с. 6. Ворожейкин, И.Е. Конфликтология [Текст] : учебник / Д.К. Захаров, А.Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 240 с. 7. Галустова, О.В. Конфликтология в вопросах и ответах [Текст]: учебное пособие / О.В. Галустова. - М.: Проспект, 2017. - 324 с. 8. Глазл, Ф. Конфликтменеджмент: настольная книга руководителя и консультанта [Текст] / Ф. Глазл. - Калуга: Духовное познание, 2016. - 516 с. 9. Гришина, Н.В. Психология конфликта [Текст] / Н.В.Гришина. - СПб.: ПИТЕР, 2014. - 544 с. 10. Добреньков, В.И. Методология и методика социологического исследования [Текст] / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. - М.:АльмаМатер, 2015. - 537 с. 11. Донцов, А.И. Проблема объективных детерминант межличностного конфликта в группе [Текст] / А.И. Донцов, Т.А. Полозова // Вестник МГУ. - 1977. - № 4. - С. 23-25. 12. Дорохова, А.В. Разрешение конфликтов [Текст] : учеб.пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / А.В. Дорохова, Л.И. Игумнова, Т.И. Привалихина. - М.: Издательский центр «Академия», 2018. - 192 с. 13. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии [Текст] / С.М. Емельянов. - СПб. : Питер, 2015. - 384 с. 14. Зайцев, А.К. Социальный конфликт [Текст] / А.К. Зайцев. - M.:Academia, 2016. - 464 c. 15. Зиммель, Г. Теория конфликтного функционализма [Текст] / Г. Зиммель. - М.: Academia, 1993. - 415 с. 16. Иванова, Е.Н. Иду на конфликт. «Разнимательная» конфликтология [Текст] / Е.Н. Иванова. - СПб.: ДНК, 2017. - 240 с. 17. Иванова, Е.Н. Конфликтологическое консультирование [Текст] / Е.Н. Иванова. - СПб. : Санкт-Петербург, 2016. - 123 с. 18. Кабанченко, Т.С. Психология управления [Текст]: учеб.пособие / Т.С. Кабанченко. - М.: ИД «Форум», 2015. - 369 с. 19. Кибанов, А.Я. Конфликтология [Текст] / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. - М. : НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 365 с. 20. Конфликтология [Текст] / Под ред. А.С. Кармина. - СПб. : Лань, 1999. - 448 с. 21. Коузер, Л.А. Основы конфликтологии [Текст] : учеб.пособие / Л.А. Коузер. - СПб. : Светлячок, 1999. - 189 с. 22. Кошелев, А.Н. Конфликты в организации [Текст]: виды, назначение, способы управления / А.Н. Кошелев, Н.Н. Иванникова. - М.: Альфа-Пресс, 2017. - 216 с. 23. Лазукин, А.Д. Конфликтология [Текст] : учеб.пособие / А.Д. Лазукин. - М.: Омега-Л, 2016. - 152 с. 24. Левин, С. Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству [Текст] / С. Левин. - М.: Олимп-Бизнес, 2016. - 248 с. 25. Лобан, Н.А. Конфликтология УМК [Текст] / Н.А. Лобан. - Минск. : МИУ, 2016. - 156 с. 26. Лукин, Ю.Ф. Конфликтология: управление конфликтами [Текст] : учебник / Ю.Ф. Лукин. - М.: Академический проект, 2017. - 799 с. 27. Словарь-справочник терминов по конфликтологии [Текст] / Под ред. М. Пирен, Г.В. Ложкина. - Киев, 1995. 28. Михайлов, В.И. Управление конфликтами в современном менеджменте [Текст] / В.И. Михайлов, М.С. Мотышкина, Г.Ф. Фейгин. - СПб. : СПбГУП, 2016. - 215 с. 29. Михайлов, Я.В. Эффективный менеджмент [Текст] / Я.В. Михайлов. - М.: ГЕЛАН, 2016. - 263 с. 30. Муштук, О.З. Конфликтология [Текст] : учеб.пособие / О.З. Муштук, А.Ю. Деев, О.С. Которова. - М.: МФПА, 2017. - 320 с. 31. Основы конфликтологии [Текст] : учебное пособие / под ред. С.Г. Плещица. - СПб.: СПбГУЭФ, 2017. - 489 с. 32. Паттерсон, К. Управление конфликтом [Текст] / К. Паттерсон, Дж. Гренни, Р. Мак-Миллан, Э. Свитцлер. - М.: Вильямс, 2017. - 320 с. 33. Пономаренко, В. Управление конфликтами [Текст] / В. Пономаренко. - М. : Олимп, 2016. - 89 с. 34. Потанин, Г.М. Конфликты: сущность и преодоление [Текст] / Г.М.Потанин, А.И. Сахаров. - М.: Просвещение. 2011. - 210 с. 35. Ратников, В.П. Конфликтология [Текст] : вопросы- ответы: учеб. пособие для вузов / В.П. Ратников. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 240 с. 36. Регнет, Э. Конфликты в организациях [Текст] : формы, функции и способы преодоления / Э. Регнет. - Харьков. : Гуманитарный Центр, 2014. - 394 с. 37. Редлих, А. Модерация конфликтов в организации [Текст] / А. Редлих, Е. Миронов. - СПб. : Речь, 2015. - 239 с. 38. Решетникова, К.В. Конфликты в системе управления [Текст] / К.В. Решетникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 175 с. 39. Розанова, В.А. Психологические особенности конфликтов [Текст] / В.А. Розанова, Н.В. Беседина // Управление персоналом. - 2014. - №3. - С. 42-46. 40. Спирица, Е. Психология лжи и обмана: как разоблачить лжеца [Текст] / Е. Спирица. - СПб.: Питер, 2016. - 271 с. 41. Светлов, В.А. Конфликт [Текст] : модели, решения, менеджмент: учеб.пособие для высш. пед. учеб. заведений / В.А. Светлов. - СПб. : Питер, 2015. - 539 с. 42. Соловьев, А.В. Конфликты на государственной службе [Текст] : типология и управление / А.В. Соловьев. - М.: Альфа Пресс, 2016. - 142 с. 43. Терентьев, В.К. Междоусобицы в организациях [Текст]: руководство по управлению служебными конфликтами / В.К. Терентьев. - Чебоксары:ПБОЮЛ Л.А. Наумов, 2016. - 223 с. 44. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента [Текст] / В.В. Травин, В.А.Дятлов. - М.: 2017. - 365с. 45. Уизерс, Б. Управление конфликтом [Текст] / Б. Уизерс. - СПб. : Питер, 2004. - 174 с. 46. Хасан, Б.И. Конструктивная психология конфликта [Текст] / Б.И. Хасан. - СПб. : Питер, 2018. - 227 с. 47. Хасан, Б.И. Разрешение конфликтов и ведение переговоров [Текст]: учебно-методическое пособие / Б.И. Хасан, П.А. Сергоманов. - М.: МИРОС, 2015. - 174 с. 48. Хертель, А. Профессиональное разрешение конфликтов [Текст]: Медиативная компетенция в Вашей жизни / А. фон Хертель. - СПб.: Вернера Регена, 2017. - 271 с. 49. Цой, Л.Н. Организационный конфликт менеджмент [Текст] / Л.Н. Цой. - М.: Книжный мир, 2013. - 352 с. 50. Шалер, Р. Укрощение носорогов: как бороться с конфликтами в рабочих джунглях [Текст] / Р. Шалер. - Ростов-на/Д: Феникс, 2016. - 336 с. 51. Шварц, Г. Управление конфликтными ситуациями: диагностика, анализ и разрешение конфликтов [Текст] / Г. Шварц. - СПб.: Вернера Регена, 2017. - 296 с. 52. Шеллинг, Т. Стратегия конфликта [Текст] / Т. Шеллинг. - М.: ИРИСЭН, 2014. - 367 с. |
| Цена, руб. | 800 |