Описание и моделирование бизнес- процессов предприятия на примере ОАО Автоваз
Цена, руб. | 500 |
Номер работы | 37811 |
Предмет | Менеджмент |
Тип работы | Курсовая |
Объем, стр. | 34 |
Оглавление | Содержание Введение…………………………………………………………………….2 1 Описание деятельности предприятия…………………………………...3 1.1 Общая характеристика ОАО"" Автоваз""…………………………....3 1.2 Декомпозиция видов деятельности предприятия по процессам…8 1.3 Описание процесса закупки разными способами………………..12 2 Моделирование процесса закупки……………………………………19 2.1. Определение входов и выходов, ресурсов и воздействия…………………………………………………………………..…..19 2.2 Показатели KPI………………………………….…………………….21 2.3 Определение необходимой документации по процессу закупки………………………………………………………………………..…..22 2.4 Матрица распределения ответственности……………….………….23 2.5Описание процесса в нотации ARIS…………………………………25 3. Улучшение процессов……………………………………..………….27 3.1. Теоретические основы улучшения процессов………………..…….27 3.2. Описание рисков процесса закупки………………………………..27 3.3. Предложения по улучшению данного процесса…………………..29 Заключение……………………………………………………………….32 Библиографический список………………………………………………33 Библиографический список 1. Белайчук А. А. Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM СВОК 3.0: Учебное пособие / Под ред. Белайчук А.А. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 480 с. 2. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 289 c. 3. Елиферов В. Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление : учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 319 с. 4. Козлов, А. С. Проектирование и исследование бизнес-процессов [электронный ресурс] : учеб. пособие / А. С. Козлов. – 6-е изд., стер. – М. : Флинта, 2017. – 280 с. 5. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 512 c. 6. Ротер, М. Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности / М. Ротер. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 136 c. 7. Чукарин, А.В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией / А.В. Чукарин. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - 512 c. 8. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: Учебно-методическое пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 464 c. 9. Официальный сайт ПАО «Автоваз» [Электронный ресурс] // www.lada.ru/ ( дата обращения 02.10.17) |
Цена, руб. | 500 |