Навыки успешных переговоров
| Цена, руб. | 400 |
| Номер работы | 55318 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 8 |
| Оглавление | "1.1. Понятийный аппарат. Задание 2 Каковы, с вашей точки зрения, признаки удачного соглашения, полученного в результате переговоров по продажам строительной техники? Ответьте в свободной форме. 1.2. Стратегия и тактика. Задание 2 Подумайте над вопросами и дайте ответы в свободной форме. 1. К какому типу переговорщиков относитесь вы? 2. С каким типом переговорщиков чаще всего вам приходится иметь дело? 3. Какие типичные проблемы возникают у вас при проведении переговоров? 4. Какую тактику ведения переговоров следует выбрать, чтобы избежать этих проблем в дальнейшем? 2.1. Запуск процесса. Задание 2 Приведите пример использования правила комплимента из вашей жизни. Был ли комплимент удачным или что-то пошло не так? 2.2. Работа с оппонентом. Задание 2 Представьте себе, что вы – менеджер по продажам молочной продукции. Ваш ключевой клиент просит предоставить большую скидку на очередную поставку, однако вы не можете пойти ему навстречу и способны предложить лишь небольшую скидку. Придумайте вопросы, которые помогут вам... Выслушать клиента, нейтрализовать негативную эмоцию: - -… Выразить понимание позитивного подтекста: - -… Исследовать тему: - -… 3.1. Переговоры с особенностями. Задание 2 Какими качествами должны обладать члены переговорной команды? Перечислите качества в свободной форме. 3.2. Завершение процесса. Задание 2 В свободной форме опишите некоторые общие рекомендации и правила завершения контакта, которых стоит придерживаться в деловом общении. 4.2. Инструменты: часть 2. Задание 2 Подумайте над вопросом и дайте ответ в свободной форме. Вспомните примеры манипуляций, с которыми, возможно, вам пришлось столкнуться раньше. Определите, к какому виду манипуляций их можно отнести. Какой способ противодействия вы бы могли использовать? " |
| Цена, руб. | 400 |