Управление бизнес-процессами в автосервисе ООО «Ихтеон»
| Цена, руб. | 800 |
| Номер работы | 57968 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Курсовая |
| Объем, стр. | 30 |
| Оглавление | "ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3 1 КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ АВТОСЕРВИСА ООО «ИХТЕОН»…………...4 2 ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ. СПЕЦИФИКАЦИИ ПРОЦЕССОВ…………………………………………………6 2.1 Функциональная модель бизнес-процессов……………………………..6 2.2 Словарь потоков данных………………………………………………..13 2.2.1 Обращения клиентов – поток данных связанных с клиентом……...13 2.2.2 Выданная информация – информация, выдаваемая по запросу клиента………………………………………………………………………………13 2.2.3 Данные о заказе – совокупность всех данных о заказе, принятом на обработку персоналом……………………………………………………………...14 2.2.4 Данные клиента – информация о клиенте, вводимая клиентом при регистрации…………………………………………………………………………15 2.2.5 Начальные данные заказа – информация о заказе для расчета срока, номера и стоимости………………………………………………………………...15 2.2.6 Данные для подтверждения заказа – полная информация о заказе клиента, предоставляемая клиенту для подтверждения своего намерения…….16 2.2.7 Данные о выполненном заказе – информация о заказе для формирования итогового счета……………………………………………………16 2.2.8 Счет – информация о проделанных работах и сумме требуемой оплаты за них……………………………………………………………………….17 2.3 Функциональность проектируемого ПО……………………………….18 2.4 Распределение требований по субъектам и прецедентам…………….19 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...26 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………...28 " |
| Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «Управление бизнес-процессами в автосервисе ООО «Ихтеон»»
Отзывы
-
25.01
Большое спасибо Вам и автору за оперативный ответ!
Юлия -
26.12
Извиняюсь, письмо затерялось и только сейчас увидела. Да, всё прошло вполне хорошо, получила четвёр
Х -
08.12
Защитилась, все супер. Работу похвалили. Особенная благодарность автору за вчерашние комментарии.
Екатерина