Основные принципы реализации коммуникативной политики на рынке образовательных услуг
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 5825 |
| Предмет | Маркетинг и реклама |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 91 |
| Оглавление | "ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ НА РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ………………………7 1.1 Обзор видов маркетинговых коммуникаций и их краткая характеристика…………………..…………………..………………………..7 1.2 Сущность и особенности маркетинговой коммуникативной политики учебных заведений…………………..………………………………………21 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ ГБОУ МЕДИЦИНСКОГО КОЛЛЕДЖА №4 Г. МОСКВЫ……...35 2.1 Организационная характеристика деятельности ГБОУ Медицинского колледжа №4 г. Москвы…………………..………………………………...35 2.2 Анализ особенностей основных маркетинговых коммуникаций медицинского колледжа…………………..………………………………...47 2.3 Оценка коммуникативной политики в комплексе маркетинга медицинского колледжа …………………..………………………………..55 ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ НА РЫНКЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ………62 3.1 Разработка основных принципов реализации эффективной коммуникативной политики Медицинского колледжа №4 г. Москвы…62 3.2 Пути совершенствования системы маркетинговых коммуникаций с целью повышения конкурентоспособности учебных заведений………...69 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………..…………………..……………………………75 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………..…………..81 1. Абрамян Э. Promotion как современная маркетинговая коммуникация / Э. Абрамян // Маркетинговые коммуникации. – 2001. – № 3. – С. 21. 2. Антипов К. Интегрированные маркетинговые коммуникации: мифы и реальность / К. Антипов // Реклама. Теория и практика. № 4. – 2005. – С. 27. 3. Батра Р. Рекламный менеджмент / Батра Р., Майерс Дж. Дж., Аакер Д. А. ; пер. с англ. - [5-е изд.]. - М. ; СПб. ; К. : Вильямс, 2012.-784 с. 4. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации : интегрированный подход / Дж. Бернет, С. Мориарти ; пер. с англ. под ред. С. Божук. – СПб. : Питер, 2009. – 864 с. 5. Бове, Кортлэнд Л. Современная реклама / Бове, Кортлэнд Л.; Аренс, Уилльям Ф. – Тольятти: Довгань, 2012. - 704 c. 6. Буари Филипп А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия : пер. с фр. / Филипп А. Буари. – М. : ИНФРАМ, 2009. – 178 с. 7. Вихляева И.С. Индивидуальные особенности рекламы в социальных сетях [текст] / И.С. Вихляева // Логистика. – 2011. – №6 (59). С. 46-47. (0,4 п.л.). 8. Вихляева И.С. Организация маркетинга в учреждениях высшего профессионального образования [текст] / И.С. Вихляева // Развитие маркетинга в России: Сборник статей по материалам Всероссийской научно-практической конференции кафедры маркетинга Всероссийского заочного финансово-экономического института (17 апреля 2012 г.). – М: Издательство «Спутник+», 2012. С. 12-14. 9. Вихляева И.С. Роль социальных медиа в современном маркетинге [текст] / И.С. Вихляева // Вестник университета ГУУ. – 2011. – № 18. С. 132-133. 10. Вихляева И.С. Состояние и факторы развития рынка образовательных услуг в России [текст] / И.С. Вихляева // Развитие маркетинга в России: Материалы Всероссийской научно-практической конференции Кафедры маркетинга Всероссийского заочного финансово-экономического института (12 апреля 2011 г.) / Под ред. проф. Синяевой И.М., доц. Романенковой О.Н. – М: Издательство «Спутник+»,2011. С. 5-8. (0,2 п.л.). 11. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник / Е. Голубков. - М.: Финпресс, 2013. – 656 с. 12. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. – 3-е изд., доп. – М. : Дело и Сервис ДИС, 2011- 336 с. 13. Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление, оценка эффективности / Г. Даулинг. – М. : ИМИДЖ-Контакт ; ИНФРА-М, 2003. – 368 с. 14. Дейян А. Реклама : учеб. пособие / ред. Дейян Арманд, В. С. Загашвили. – 5-е изд., исп. – М. : Прогресс – Универс, 2011. – 320 с. 15. Добробабенко Н. С. Маркетинговые комуникации / Н. С. Добробабенко. – М. : Економика, 2008. – 210 с. 16. Друкер, П.Ф. Задачи маркетинга в XXI веке. – М.: Вильяме, 2010. – 320 с. 17. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Котлер Ф., Келлер К. - 12-е изд. – Спб.: Питер, 2012. – 816 с. 18. Котлер Ф. Основы маркетинга / Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В.: Пер. с англ.-2-е европ. изд.- СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 2011. – 511 с. 19. Крупнова Е.В., Лагутина Е.Е. Установление цен на образовательные услуги как один из элементов маркетинга // Научно-технические ведомости Санкт-петербургского гос. политехнического ун-та. - 2011. Т.3. № 48. - С. 233-238. 20. Лари П. Разработка целостной программы маркетинговых коммуникаций (часть 1) / П. Лари, Э. Ричард. – Реклама. Теория и практика. – 2007. – № 4. – С. 75-77. 21. Лейчик, В.М. Рекламная коммуникация / Реклама: язык, речь, общение: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2010.- С. 18-40. 22. Лидовская О. П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы / О. П. Лидовская. - Питер, 2008. - 144 с. 23. Любарский А. Н. Особенности перехода российского образования к рынку / А. Н. Любарский // Педагогическое образование: современные проблемы, концепции, теории и практика : сб. науч. ст. / под общ. ред. И. И. Соколовой; СПб Учреждение РАО ИПО. - 2008. - С. 21-23. 24. Мазур И.И. Управление проектами: Учебное пособие для вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге; Под общ ред. И.И. Мазура – М.: Экономика, 2013 – 574 с. 25. Нелюбова Я.К. Коммуникативное пространство образования / Я.К. Нелюбова // Материалы всероссийской социологической конференции «Образование и общество» [Электронный ресурс]. – М., 2009. – CD, ISBN 978-5-89697-165-8 26. Основы теории коммуникации / Сост. Ж.В. Николаева. – Улан-Удэ: ВСГТУ, 2010. – 276 с. 27. Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность : учебник для студентов высших учебных заведений / Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. - М. : Маркетинг, 2011. - 364 с. 28. Панкрухин А. П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании : Учебное пособие / А. П. Панкрухин. – М. : Интерпракс, 2009. – 240 с. 29. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник для вузов. / Панкрухин А.П. – 6-е изд. – М. : Омега-Л», 2010. – 656 с. 30. Панфилова А.П. Теория и практика общения: учеб. пособие для студ. сред. учеб. заведений / А.П. Панфилова. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 288 с. 31. Первиль Т.Г. Межкультурная коммуникация как фактор модернизации образовательной деятельности: Социально философский анализ: Дис. ... к. филос. н.: 09.00.11 / Т.Г. Первиль. – Ростов н/Д, 2011. – 153 c. 32. Попова Н.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в условиях информатизации общества / Н.В. Попова // Бизнес-информ. Экономика: Менеджмент и маркетинг. – № 4 (3). – 2010. – С. 58-69. 33. Романенкова О.Н. Состояние и факторы развития рынка образовательных услуг в России [текст] / О.Н. Романенкова, И.С. Вихляева // Вестник университета ГУУ. – 2011. – № 5. С. 5-7. 34. Романенкова О.Н. Становление и развитие маркетинга услуг на современном этапе [текст] / О.Н. Романенкова, И.С. Вихляева // Актуальные проблемы историко-экономических исследований. Материалы международной научно-практической конференции (23.03.2010 г.) / под ред. д-ра экон. наук, проф. Я.С. Ядгарова. – М: ВЗФЭИ,2010. С. 86-93. 35. Романов А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – М. : Эксмо, 2006. – 432 с. 36. Романов А.А. Массовые коммуникации. / Романов А.А., Васильев Г.А. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 236 с. 37. Ромат Е. В. Реклама: история, теория, практика : учебник для вузов. 7-е изд. / Е. В. Ромат. – СПб. : Питер, 2008. – 512 с. 38. Ромат, Е.В. Бренд-ориентированная реклама: сущность и место в системе коммуникаций бренда / Е. В. Ромат, Д. В. Яцюк //Маркетинг и реклама. - 2008. - N 5. - C.42-48 39. Руделиус У. Маркетинг / У. Руделиус [и др.]. – М.: Де-Ново, 2010. – 706 с. 40. Рэпп, С.; Коллинз, Т.Л. Новый максимаркетинг / Рэпп, С.; Коллинз, Т.Л. – Челябинск: Урал LTD, 2010. - 535 c. 41. Рябков О.А. Проблема конкурентоспособности российской образовательной организации в современных условиях. – Микроэкономика, - 2011, №6, - С. 159-162. 42. Сайт American Marketing Association [Электронный ресурс]. – Режим доступу: http://www.marketingpower.com/_layouts/Dictionary.aspx?dLetter=A 43. Санфирова О.В. Педагогическая коммуникация как непременное условие трансляции современного знания (на примере образовательных технологий специальности «социальнокультурный сервис и туризм») / О.В. Санфирова // Инновационное образование: методология и практика [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://vestnik.tspu.ru/files/PDF/articles/sanfirov a_o._v._45_50_2_104_2011.pdf 44. Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев; под ред. проф. Л.П. Дашкова. – Изд. 2-е. – М.: Дашков и К, 2010. – 304 с. 45. Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга / П. Смит, К. Бэрри, А. Пулфорд ; пер. с англ. ; под ред. проф. Л.Ф. Никулина. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 415 с. 46. Сотникова Е.А. Интегрированные маркетинговые коммуникации как конкурентное преимущество компании / Е.А. Сотникова, М.Е. Зыкова // Вестник ОрёлГИЭТ. – № 1. – 2009. – С. 125-133. 47. Спирина Н.А. Брэндинг образовательных услуг: понятие, особенности, основные элементы [Электронный ресурс] / Н.А. Спирина. – Режим доступа : http://vestnik.uapa.ru/ru-ru/issue/2009/02/10/. 48. Тюриков А. Г. Интернет-реклама: учеб. пособие. / Тюриков А. Г., Шляпин Д. Е. – М. : Дашков и Кo, 2010. – 142с. 49. Ульяновский А. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума / А. Ульяновский. – М. : Эксмо, 2008. – 432 с., с. 24-25 50. Уэллс У. Реклама: принципы и практика. / Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. – СПб: Питер, 2008. – 736 с. 51. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг; СПб: Питер, 2012. - 352 c. 52. Халюта, К. Бесполезные и полезные вложения в бренд / К. Халюта // Банковский менеджмент. - 2013. - N 4. - С. 46-49 53. Халюта, К. Особенности психологии и манипуляции потребителем / К. Халюта // Банковский менеджмент. - 2013. - N 3. - С. 45-51 54. Черенков В.И. Эволюция маркетинговой теории и трансформация доминирующей парадигмы, маркетинга / В.И. Черенков // Вестник С.-Петерб. университета. – 2012. – Серия 8. – Выпуск 2 (№ 16). – С. 3-32. 55. Шемятихина Л.Ю. Особенности подготовки менеджеров в российской высшей школе // Образование и наука. Известия УрО РАО. - 2008. № 1. - С. 63-71. 56. Шульц Д. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Электронный ресурс] / Д. Шульц. – Режим доступа: http://cfin.ru/. 57. Шульц Д.Е. Новая парадигма маркетинга. Интегрируемые маркетинговые коммуникации / Д.Е. Шульц, С.И. Танненбаум, Р.Ф. Лаутерборн. – М. : Инфра-М, 2011. – 234 с. 58. Шурчкова, Ю. В. Веб-сайт компании как маркетинговый коммуникативный инструмент / Ю. В. Шурчкова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2012. - № 1. - С. 66-73 59. Эванс, Дж.Р. Маркетинг / Эванс, Дж.Р.; Берман, Б. - М.: Экономика, 2013. - 352 c. 60. Яковлев И. П. Паблик рилейшнз в организациях / Яковлев И. П. – СПб, Петрополис - 2010. – 306 с. 61. Яненко, Я. Заказ и размещение рекламы. Как это правильно сделать; СПб: Питер, 2012. - 224 c. 62. http://www.businessdictionary.com/definition/public-relations.html 63. http://www.ogilvy.com ПРИЛОЖЕНИЯ…………………..…………………..……………………………8 " |
| Цена, руб. | 3000 |