Взаимодействие гостиниц и турфирм
Цена, руб.350
Номер работы9081
ПредметТуризм и гостиничное дело
Тип работы Контрольная
Объем, стр.23
Оглавление"Содержание

Введение 3
1. Экономическая природа предприятий туризма и гостинично-ресторанного бизнеса 5
2. Основные разновидности работы гостиничных предприятий с туроператорами 10
3. Покупка блока мест на условиях комитмента 15
4. Онлайн бронирование как канал взаимодействия отеля и туроператора 18
Заключение 20
Список использованной литературы 22
Приложение А 24

Список использованной литературы
1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014).
2. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012).
3. Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 N 490 (ред. от 13.03.2013) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации».
4. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания».
5. Распоряжение Правительства РФ от 15.07.2005 N 1004-р «О системе классификации гостиниц и других средств размещения».
6. Арбузова Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг: учеб. пособие / Н.Ю. Арбузова. – М.: Академия, 2012. – 363 с.
7. Галочкин А. Онлайн-бронирование на сайте гостиницы // Отель, 2012. – № 3.
8. Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов. – М. : КноРус, 2014. – 166 с.
9. Есаулова С.П. Информационные технологии в туристической индустрии : учеб. пособие : / С. П. Есаулова. – М.: Дашков и К, 2014. – 152 с.
10. Ефремова М. В. Проблемы и перспективы интернет-продаж в туристическом и гостиничном секторах России / М. В. Ефремова, Д. В Коротин // Менеджмент в России и за рубежом, 2012. – № 5.
11. Каурова О.В. Система учета затрат гостиниц и аналогичных средств размещения: международная и отечественная практика / О.В. Каурова, О.С. Юманова // Управленческий учет, 2013. - № 7.
12. Лесник А.Л. Гостиничный менеджмент: политика ценообразования и управления доходом: учеб. пособие / А.Л. Лесник. – СПб.: Интермедия, 2013. – 272 с.
13. Поклингтон Н. Объединенная система бронирования online // Гостиница и ресторан: бизнес и упр., 2011. – № 7.
14. Черненко В.А. Современные тенденции в развитии гостиничного сервиса / В.А. Черненко, О.И. Качалова, О.А. Локтева // Технико-технол. проблемы сервиса, 2013. – № 1.
15. Шихов А. Как упростить работу отдела бронирования при взаимодействии с агентами? // Пять звезд, 2013. – № 11/12.

"
Цена, руб.350

Заказать работу «Взаимодействие гостиниц и турфирм»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.