10 вопросов деловое общение
Цена, руб.400
Номер работы10009
ПредметМенеджмент
Тип работы Контрольная
Объем, стр.10
Оглавление"Тема 1 Понятие «общение» в социальной психологии:
1. Содержание, функции, манера и стиль общения.
Тема 2 Общение как взаимодействие социальных субъектов:
1 Определение взаимодействия и его виды
Тема 3 Личность как субъект общения:
1. Умения, необходимые для общения.
Тема 4 Коммуникативная компетентность личности:
1. Коммуникативная культура личности и ее формирование.
Тема 5 Техника делового общения:
1. Перечислить общие и специальные способности руководителя, черты и умения.
Тема 6 Ведение деловых переговоров:
1. Этапы переговорного процесса и их характеристика.
Тема 7 Малая группа как совокупность субъектов общения:
1. Назвать навыки, используемые в процессе формирования команды.
Тема 8 Управление конфликтами. Прикладная конфликтология:
1. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
Тема 9 Беседа. Ведение телефонных переговоров:
1. Понятие «беседы» в деловом общении.
Тема 10 Поведение человека в организации. Корпоративная культура.
1. Психологические особенности поведения человека в организации.

Список литературы
1. Аверченко Л. К. Управление общением: Теория и материалы и практикумы для специального работника: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.
2. Андерсен Р., Шихирев П.Н. «Акулы» и «дельфины»: Психология и этика российско-американского делового партнерства. — М.: Дело, 1994.
3. Андреев В. И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. — М.: Народное образование, 1995.
4. Андреев В.И. Деловая игра. — Казань. Изд-во Казанского университета, 1993.
5. Баева О.Л. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2000.
6. Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению. — М.: Владос, 1998.
7. Блинов А. О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учеб. пособие для экономических колледжей и вузов. — М.: ГЕЛАН, 2001.
8. Блум Ф., Лейзерсон А., Хофстедер Л. Мозг, разум и поведение. — М.: Мир, 1988.

"
Цена, руб.400
Если у Вас есть вопросы по содержанию, оплате и срокам доставки готовой работы, отправьте письмо на 3344664@mail.ru

Заказать работу «10 вопросов деловое общение»

Ваше имя *E-mail *
Обязательно поставьте галочку, что Вы не робот
Форма оплаты
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru

Файл готовой работы отправляется на емейл в срок от нескольких минут до нескольких часов.