Управленченское консультирование по использованию информационных технологий на примере ООО Вендинг Менеджер
Цена, руб.3000
Номер работы11729
ПредметМенеджмент
Тип работы Диплом
Объем, стр.114
ОглавлениеОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ…………………………………………………………………………8
1.1 Управленческое консультирование: суть, основные понятия, классификация и роль в бизнесе………………………………………………...…8
1.2 Задачи информационных технологий и особенности IT-консалтинга….…21
1.3 Характеристика участников рынка консалтинговых услуг……………..…35
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ВЕНДИНГ МЕНЕДЖЕР»)………………46
2.1 Оценка проблем и тенденций развития рынка консалтинговых услуг…….46
2.2 Финансово-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО «Вендинг Менеджер»……………………………………………………………...53
2.3 Анализ существующей на предприятии информационной системы………72
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ………………………………………………………………………..79
3.1 Пути оптимизации процесса взаимодействия заказчиков и исполнителей на рынке консалтинговых услуг инструментами электронной коммерции………79
3.2 Экономическое обоснование использования комплексной системы автоматизации предприятия ООО «Вендинг Менеджер» в терминальном режиме для организации эффективной территориально-распределенной сети приема заказов……………………………………………………………………..86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………..96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………100
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………...106

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бардина И.В., Землянухина С.Г. Рынок интеллектуальных услуг в инновационной экономике России// Вестник Саратовского государственного технического университета – 2010. – Т.4; № 1. – С. 207–217.
2. Бейч Э. Консалтинговый бизнес. Основы профессионализма. / пер. с англ. Э. Бейч. – СПб. : Питер, 2006. – 358 с. : ил. – (Серия «Консалтинг»).
3. Белокопытов А.В. Внедрение служб внутреннего консультирования как инструмент повышения конкурентоспособности компании // Креативная экономика. – 2007. – № 10 (10). – c. 90-95. – http://www.creativeconomy.ru/articles/3132/
4. Блинов А.О. Управленческое консультирование : учебн. пособ. /. Блинов А.О., Дресвянников В.А. – М., ИНФРА-М. 2013. – 388 с.
5. Блок, Питер. Безупречный консалтинг. 2-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. – 304 с.: ил. – (Серия «Консалтинг»).
6. Блюмин А. М. Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования: Учебник для бакалавров / А. М. Блюмин. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013.
7. Васильев Г. А. Управленческое консультирование : учебн. пособ. / Г. А. Васильев, Е. М. Деева. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 368 с.
8. Гриднева И.А. К вопросу об экономической сущности консалтинга // Российское предпринимательство. – 2013. – № 2 (224). – c. 100-106. – http://www.creativeconomy.ru/articles/27917/
9. Гульковский А.В., Рысюк В.Н. Управленческое консультирование. Вопросы и ответы. М.: Юркнига, 2010. – 288 с.
10. Ершов С.А. Трансформация подходов к исследованию инновационного потенциала предприятий в условиях развития информационных технологий [Текст] // Креативная экономика. 2012, № 4.
11. Ершов С.А. Управление инновационным развитием предприятия электронной коммерции на основе информатизации // Креативная экономика. – 2012. – № 11 (71). – c. 65-69. – http://www.creativeconomy.ru/articles/25491/
12. Зильберман М. Консалтинг: методы и технологии / М. Зильберман. Пер. с англ. – СПб. : ПИТЕР, 2011. – 308 с.
13. Иванов М. С. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг / М. С. Иванов, М. В. Фербер. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 139 c.
14. Илайес М. Эвод. Электронная коммерция. Практическое руководство. Пер. с англ. – СПб., ООО «ДиаСофтЮП», 2012. – 608 с.
15. Кабалкин А.Ю. Договор возмездного оказания услуг // Российская юстиция. –2008. – № 3. – С. 7-11
16. Калянов Г. Н. Консалтинг при автоматизации предприятий: подходы, методы, средства. – Электрон. журнал. – Режим доступа: http://vernikov.ru/biznes-modelirovanie/item/339-konsalting-pri-avtomatizacii-predprijatii.html
17. Каточков В.М. Инновационные направления развития сферы услуг как фактор экономического роста // Вопросы инновационной экономики. – 2014. – № 1 (15). – c. 14-20. – http://www.creativeconomy.ru/articles/31947/
18. Кашин В.К. Прикладное консультирование : учебно-практическое пособие Евразийский открытый институт:, М. : 2009 – 135 с.
19. Каюченко А.В. Информационные технологии управления предприятием как современый фактор конкурентоспособности предприятия // Креативная экономика. – 2009. – № 10 (34). – c. 71-76. – http://www.creativeconomy.ru/articles/2738/
20. Киппинг М., Энгвелл Э. Управленческое консультирование. Индустрия знаний, символический капитал или новая мода. М.: Гуманитарный центр, 2009. – 416 с.
21. Кларин М.В. Корпоративный тренинг от А до Я: Науч.-практ. пособие. – М: Дело, 2011. – 224 С.
22. Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес / Под ред. Калверта Маркхэма. – Пер. с англ. И. Гаврилова. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. – 392 с.
23. Коуп, Мик. 7 основ консалтинга / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. – 336 с.: ил. – (Серия «Консалтинг»).
24. Кроль Л., Пуртова Е.. Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг – М.: Независимая фирма «Класс», 2011 – 464 с.
25. Кубр М. Управленческое консультирование. Введение в профессию. 4-е изд. /пер. с англ. под ред. Гладышева А.А. – М.: Планум, 2007 – 356 с.
26. Кулапина Г. Развитие консалтинговых услуг для малого и среднего бизнеса (теория и методология). – Самара, 2005. – С. 336.
27. Кулапина Г.М. Организация консалтинговых услуг для малого и среднего бизнеса региона // Российское предпринимательство. – 2006. – № 1 (73). – c. 26-31. – http://www.creativeconomy.ru/articles/7308/
28. Курбатова О. В. Развитие рынка консалтинговых услуг : учебн. пособ. / О. В. Курбатова. – М. : Юнити, 2007. – 56 с.
29. Лапыгин Ю.Н. Основы управленческого консультирования: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Академический Проект, 2006. – 352 с.
30. Липпит Г., Липпит Р. Консалтинговый процесс в действии. Питер, 2007. – 208с.
31. Литовченко М.В. Инновационный подход в формировании эффективной модели управленческого консультирования [Электронный ресурс] / М.В. Литовченко // Креативная экономика. – 2011. – № 12 (60). – c. 16-21. – Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/articles/13990/
32. Макарова Ж.А. Управленческое консультирование как профессиональная деятельность // Фундаментальные исследования. – 2013. – № 10 (часть 5). – стр. 1107-1111; [Электронный ресурс] – режим доступа: www.rae.ru/fs/?section=content&op=show_article&article_id=10001671 (дата обращения: 23.10.2014).
33. Маринко Г. И. Управленческий консалтинг : учебн. пособ. / Г. И. Маринко. – М. : Инфра-М, 2010. – 381 с. – (Учебники факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова).
34. Михалев Д.Ф. Роль IT-консалтинга в развитии малых предприятий отрасли информационных технологий // Российское предпринимательство. – 2008. – № 4 Вып. 1 (108). – c. 145-152. – http://www.creativeconomy.ru/articles/4417/
35. Нельсон, Боб; Экономи, Питер. Консалтинговый бизнес для «чайников».: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2006. – 384 с.
36. Никитенко О.В., Бортник Е.М. Проектное управление в некоммерческих организациях: учебное пособие / О.В. Никитенко, Е.М. Бортник. – Ростов н/Дону.: Феникс, 2007. – 192 с. – (Высшее образование).
37. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: ФЗ №149 от 27.07.2006
38. Официальный сайт компании ООО «Вендинг Менеджер»: www.good-him.ru
39. Пирогов С. В. Электронная коммерция – М.: Изд. дом «Социальные отношения», Изд-во «Перепектива», 2013. – 428 с.
40. Погонышева Д.А. IT-консалтинг как инструмент поддержки инновационного предпринимательства // Креативная экономика. – 2012. – № 4 (64). – c. 72-76. – http://www.creativeconomy.ru/articles/22088/
41. Посадский А. П. Основы консалтинга: пособие для преподавателей экон. и бизнес-дисциплин / А. П. Посадский. Гос. ун-т – Высш. школа экономики. – М. : ГУ ВШЭ, 2009. – 240 c.
42. Пригожин А.И. Методы развития организации. – М.: МЦФЭР, 2013. – 251 с.
43. Пыткин А.Н., Марков Д.А. Особенности функционирования информационной системы промышленного предприятия [Текст]. – Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2008
44. Рапопорт В.Ш,. Диагностика управления (практический опыт и рекомендации). – М.: «Экономика», 2008 – 456 с.
45. Роздольская И.В. Основы управленческого консультирования: Учеб. пособие для кооп. вузов / И.В. Роздольская, А.Н. Агаева; Центросоюз РФ, Белгород. ун-т потреб. кооп. – Белгород: Кооп. образование, 2012. – 283 с.
46. Розенберг Д.М. Бизнес и менеджмент. Терминологический словарь. – М., 2012, – 227 с.
47. Руденко М.Н. Интерактивные формы развития консалтинговой деятельности // Российское предпринимательство. – 2008. – № 3 Вып. 1 (107). – c. 18-22. – http://www.creativeconomy.ru/articles/4426/
48. Рынок консалтинговых услуг в 2013 году [Электронный ресурс] // Бюллетень РА «Эксперт». 16 апреля 2014 г. Режим доступа: http://www.raexpert.ru/editions/bulletin/16_04_14/bullet_kons_16.04.14.pdf.
49. Семеркова Л.Н., Гостяев И.М. Роль консалтинговых компаний в процессах обеспечения информационного взаимодействия в межфирменных сетях // Российское предпринимательство. – 2011. – № 12 Вып. 1 (197). – c. 26-32. – http://www.creativeconomy.ru/articles/15965/
50. Сидорчук Р.Р. Маркетинговое консультирование в структуре управленческого консалтинга малых и средних предприятий: Монография / Р. Р. Сидорчук. – М. : Креативная экономика, 2012. – 184 с.
51. Сидорчук Р.Р. Основы управленческого консультирования. Маркетинговый подход. – М.: Издательство «Спутник+», 2009. – 220 с.
52. Ситдикова Л.Б. Правовой статус субъектов консультационной деятельности // Юридический мир. – 2007. – № 3. – С. 29-33
53. Современный менеджмент: Учебник/ Под ред. проф. М.М. Максимцова, проф. В.Я. Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2012.– 299с.
54. Соколова М.М. Управленческое консультирование : учеб. пособие / М.М. Соколова. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 215 с.
55. Сысоева Д.В. Глобализация консалтинговой деятельности: стратегия формирования конкурентных преимуществ в информационной экономике // Креативная экономика. – 2012. – № 10 (71). – c. 25-30. – http://www.creativeconomy.ru/articles/25159/
56. Ткалич А. И. Консалтинговый сервис : учебн. пособ. / А. И. Ткалич. – М. : Альфа-М, ИНФРА-М, 2011. – 207 с.
57. Ткалич А.И. Воспроизводство кадров консультирования в современной России // Сервис Plus. – 2010. – № 3. – С. 152–159.
58. Токмакова Н.О. Основы управленческого консультирования: учебно-практическое пособие. – М.: МЭСИ, 2006. – 240 с.
59. Тультаев Т. Маркетинг услуг. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2005. – С. 97.
60. Уикхэм Ф. Консалтинг в управлении проектами. – пер. с 2-го англ. изд. – М.: Дело и сервис, 2006.
61. Уткин Э. А. Консалтинг. Учебник. / Э. И. Уткин. – М. : ЭКМОС, 2008. – 256 с.
62. Федорова Н.О. Моделирование процесса оценки эффективности информационно-технологического комплекса компании // Креативная экономика. – 2013. – № 9 (81). – c. 121-129. – http://www.creativeconomy.ru/articles/30078/
63. Федорова Н.О. Экономические принципы совершенствования систем информационной поддержки корпоративного управления // Экономика железных дорог. – 2012. − № 2. − С. 90−96.
64. Филонович С.Р. Управленческое консультирование: Учебно-методическое пособие по курсу. СПб.: СМИМ, 2007. – 162 с.
65. Фомишин С. В., Чернов Ю. В. Управленческое консультирование. Международный опыт. М.: Феникс, 2009. – 256 с.
66. Цицарова Т. Е. Управленческое консультирование : текст лекций / Т. Е. Цицарова. – Ульяновск : УлГТУ, 2009. – 63 с.
67. Шейн, Эдгар Г. Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений «клиент-консультант». – СПб.: Питер, 2008. – 288 с.
68. Юрасов А.В. Электронная коммерция: Учебное пособие [Текст]. – М.: Дело, 2006. – 480 с.
69. Яковлева Н.В. Инновационная инфраструктура как основной элемент сферы услуг современной экономики // Вестник Южно-Уральского государственного ун-та. – Серия: Экономика и менеджмент. – № 41 (258). – 2011. – С. 95–98.
70. Ярмиш В. Консалтинг – как много в этом слове. // http://www.hr-portal.ru/article/konsalting-%E2%80%93-kak-mnogo-v-etom-slove
71. Ярмиш В. Корпоративный менеджмент http://www.i2r.ru/static/229/out_6389.sh

Цена, руб.3000

Заказать работу «Управленченское консультирование по использованию информационных технологий на примере ООО Вендинг Менеджер»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.