Менеджмент (103 вопроса)
| Цена, руб. | 1000 |
| Номер работы | 28670 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Контрольная |
| Объем, стр. | 78 |
| Оглавление | ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА Методологические основы менеджмента: закономерности, концепции, принципы. Школы менеджмента: школа научного менеджмента, классическая (административная) школа, школа человеческих отношений, их содержание, значение, применение в современной организации. Коммуникации в организации: понятие, виды, формы. Процесс коммуникации его элементы и этапы. Мотивация как функция менеджмента: понятие, виды. Теории содержания мотивации, теории процесса мотивации и возможности их применения в современных организациях. Руководство и лидерство в организации: теории руководства, основанные на личностных качествах, стили управления, управленческая решетка, ситуационный подход в руководстве, функциональный подход в руководстве. Отличие лидера от руководителя. Власть, влияние, полномочия в организации: понятие, виды, источники. Проблемы баланса власти и полномочий и ответственности руководителя. Конфликты в организации: понятие, признаки, виды, влияние на поведение людей и результаты работы в организации. Стратегии разрешения конфликтов. Стрессы: понятие, признаки стресса на индивидуальном и групповом уровнях, причины стресса на работе. Методы психогигиены стресса. Понятие группы и команды в организации. Формальные и неформальные группы, эффективность группы. Команды и роли в них. Управленческие решения: понятие, факторы, влияющие на качество решения, классификация управленческих решений. Структурированный подход к процессу принятия решения. Основные методы подготовки и оптимизации управленческого решения. Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений Моделирование в процессе разработки управленческих решений, учет неопределенности и риска. Цели в управлении организацией: понятие, типология, требования к формулированию. Планирование как функция менеджмента: понятие, задачи, принципы и виды. Этапы процесса планирования. Контроль как функция менеджмента: понятие, принципы, виды. Процесс контроля и его этапы. Структура организации: линейный, функциональный, линейно-функциональный, дивизиональный, матричный, проектный тип организационной структуры управления, содержание и особенности, преимущества и недостатки каждого типа. Организационная культура в системе менеджмента: понятие, формы и проявления. Типология организационной культуры. Социальная ответственность в организации: понятие, формы проявления. Проблемы социальной ответственности в современных условиях. Организация как объект управления: понятие и виды организационной деятельности. Методы изучения организаций. Организационные теории. Системные свойства организаций. Типология организаций. Система законов организации. Принципы организации: сущность и виды. Организационные процессы; объекты и субъекты организационной деятельности. Проектирование организационных систем: сущность, методы и этапы. Содержание и основные методы исследования систем управления. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Теория менеджмента: Учебник для бакалавров / Под ред. Л.С. Леонтьева. - М.: Юрайт, 2013. 2. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА-М., 2006. 3. Общий и специальный менеджмент: Учебник/Общ.ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Изд-во РАГС, 2006. 4. Веснин, В.Р. Теория организации в схемах : учебное пособие / В.Р. Веснин.– М. : Проспект, 2008. 5. Латфуллин, Г.Р. Теория организации: учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин,А. В. Райченко. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.[и др.] : Питер, 2008. 6. Теория организации : хрестоматия / С.-Петерб. гос. ун-т, Высшая школа менеджмента; науч. ред. Т. Н. Клемина; пер. с англ. А. Г. Велентей, Ю.М. Донц,Т. Н. Клеминой [и др.]. – 2-е изд. – СПб. : Высшая школа менеджмента, 2010. 7. Гусаров, Ю.В. Теория менеджмента: Учебник / Ю. В. Гусаров, Л. Ф. Гусарова. - М.: ИНФРА-М, 2013. 8. Переверзев, М.П. Менеджмент: Учебник / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л.Е. Басовский; Под общ.ред. М.П. Переверзева. - 2-е изд.; доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2013. 9. Бондаренко, В.В. Менеджмент организации.Введение в специальность: Учебное пособие / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О. Ф. Алехина. - М.: КНОРУС, 2013. МИКРОЭКОНОМИКА И МАКРОЭКОНОМИКА Понятие факторов производства, их виды и формы. Взаимосвязь факторов производства. Производственная функция. Земля как фактора производства; экологический потенциал. Труд как фактор производства: рабочая сила и физический капитал. Капитал как фактор производства. Сущность спроса; ценовые и неценовые факторы, определяющие спрос на глобальном рынке. Сущность предложения; ценовые и неценовые факторы, определяющие предложение на глобальном рынке. Эластичность спроса и предложения. Практическое использование коэффициен¬тов эластичности. Взаимодействие спроса и предложения на глобальном рынке. Издержки предприятий, их классификации, виды и состав; минимизация издержек. Валовая выручка и прибыль предприятия; эффективность производства; условия максимизации прибыли. Метод сопоставления валового дохода и валовых издержек Экономические основы потребительского поведения в условиях глобализации; потребительское равновесие: кардиналистский и орданалистский подходы. Рыночная конкуренция: сущность, виды, типы, модели; особенности конкуренции на международном уровне. Особенности рынков факторов производства: труд как специфический фактор производства, капитал как фактор производства, земля как фактор производства. Основные макроэкономические показатели (ВВП, ВНП, Национальный доход, Чистый внутренний продукт, Личный располагаемый доход): понятия, составляющие, методы расчета. Теневая экономика и ее влияние на макроэкономические показатели. Взаимодействие совокупного спроса и совокупного предложения: макроэкономическое равновесие. Модели потребления, сбережения. Факторы, влияющие на потребление и сбережения. Инструменты макроэкономической политики государства. Инфляция и безработица: кривая Филлипса; причины и последствия инфляции и безработицы. Цикличность и закономерности развития глобальной экономики. Тенденции развития российской экономики и ее роль в глобальном мире. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Нуреев, Р.М. Курс микроэкономики: Учебник / Р.М. Нуреев. - М.: Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2012. 2. Курс экономической теории: учебник / Под ред. М.Н. Чепурина – 6-е изд., переработанное и дополненное – Киров: АСА, 2011. 3. Курс экономической теории. Общие основы экономической теории: микроэкономика, макроэкономика, переходная экономика: Учебное пособие / издание 2-ое, переработанное и дополненное, руководитель авторского коллектива и научный редактор профессор А.В. Сидорович. – М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, Издательство «ДИС», 2012. 4. Базылев, Н.И. Курс микроэкономики в таблицах и схемах: Учебное пособие / Н.И. Базылев, М.Н. Базылева. - Мн.: Совр. школа, 2010. 5. Басовский, Л.Е. Микроэкономика: Учебник / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. 6. Вечканов, Г.С. Микроэкономика: Учебник для вузов: Стандарт третьего поколения / Г.С. Вечканов, Г.Р. Вечканова. - СПб.: Питер, 2012. 7. Джейли, Д.А. Микроэкономика: продвинутый уровень: Учебник: Пер. с англ. / Д.А. Джейли, Ф.Д. Рени; Науч. ред. В.П. Бусыгина [и др.]. - М.: ИД ГУ ВШЭ, 2011. 8. Журавлева, Г.П. Экономическая теория. Микроэкономика: Учебник / Г.П. Журавлева, Н.А. Поздняков, Ю.А. Поздняков. - М.: ИНФРА-М, 2013. 9. Ивасенко, А.Г. Микроэкономика: Учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова. - М.: КноРус, 2013. 10. Киреев, А.П. Микроэкономика для продвинутых: задачи и решения: Учебное пособие / А.П. Киреев, П.А. Киреев. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. 11. Мэнкью, Н.Г. Микроэкономика / Н.Г. Мэнкью, М. Тейлор; Пер. с англ. А.П. Смольский. - СПб.: Питер, 2013. 12. Черемных, Ю.Н. Микроэкономика. Продвинутый уровень: Учебник / Ю.Н. Черемных. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ Сущность маркетинга; цели, методы, функции маркетинга. Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства. Эволюции концепций маркетинга. Особенности операционного и стратегического маркетинга. Особенности международного маркетинга в эпоху глобализации. Глобализация экономики и международный маркетинг. Концептуальная модель поведения многонациональных и глобальных компаний на мировом рынке Модели и типы (по потенциалу, по темпам экономического роста, по зарубежной прибыли, по фазе жизненного цикла товара, по ключевым факторам успеха, КФУ) интернационализации бизнеса. Причины интернационализации бизнеса: проактивные и реактивные мотивы начала экспортной деятельности. Маркетинговые исследования и их особенности на международном уровне. Система товаропродвижения. Формирование и развитие товарной политики на международном рынке. Маркетинговые коммуникации. Конкурентоспособность продукции и ее оценка. Цена как подчиненная составляющая отношения «качество/цена» на международном рынке. Критерии качества на международном рынке. Виды международных маркетинговых стратегий. Организация службы маркетинга в международных компаниях. Имидж компании и продукции на международном рынке. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Акулич, И. Л. Маркетинг : учеб. / И. Л. Акулич. – 6-е изд., испр. – Минск :Высш. шк., 2009. 2. Багиев Г.Л. Международный маркетинг : учебник / Г.Л. Багиев, Н.К. Моисеева, С В. Никифорова. - СПб., 2008. 3. Белявский, И. К. Маркетинговое исследование : информация, анализ, прогноз : учеб.пособие для студентов по специальности «Маркетинг» / И. К. Беляевский. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : КУРС : ИНФРА-М, 2013 – 392 с. 4. Беляев, В. И. Маркетинг : основы теории и практики : учеб. / В. И. Беляев. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2010. – 676 с. – (Рекомендовано Науч.-метод. советом по экономике УМО по классическому университет. образованию в качестве учебника для студентов высш. учеб. заведений). 5. Захаров, С. В. Маркетинг : учеб. / С. В. Захаров, Б. Ю. Сербиновский, В. И. Павленко. – 2-е изд., доп. и перераб. – Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 361 с. 6. Ивашкова, Н. И. Управление маркетингом : учеб.пособие / Н. И. Ивашкова. – М. : ФОРУМ : Инфра-М, 2010. 7. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер [и др.]; пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М. : Вильямс, 2007. 8. Маркетинг : учеб.-метод. пособие / сост. И. В. Ильичева. – Ульяновск :УлГТУ, 2010. 9. Международный маркетинг [Электронный ресурс]. / А.М. Зобов и др. М.: Российский университет дружбы народов, 2011. Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115748. 10. Международный маркетинг: учебное пособие для бакалавров и студентов вузов/ ред. Н. А. Нагапетьянц. - Москва: Вузовский учебник; Москва: Инфра-М, 2013. 11. Панкрухин, А. П. Маркетинг : учеб.для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / А. П. Панкрухин. – 6-е изд., стер. – М. : Омега-Л, 2009. 12. Пичурин, И. И. Основы маркетинга : теория и практика : учеб.пособие для студентов вузов по специальностям 080301 «Коммерция (торговое дело)», 080111 «Маркетинг» / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2011. 13. Сейфуллаева, М.Э. Международный маркетинг [Электронный ресурс]. М.: Юнити-Дана, 2012. Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=119592. 14. Соловьев, Б. А. Маркетинг : учеб.для студентов вузов по направлению «Экономика» / Б. А. Соловьёв, А. А. Мешков, Б. В. Мусатов. – М. : Инфра-М, 2013. ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Отчет о движении денежных средств и отчет о прибылях и убытках. Их структура, подходы к составлению, использование для управления. Балансовый отчет. Структура активов и пассивов. Горизонтальный и вертикальный форматы баланса. Система двойной записи при составлении баланса. Характеристика показателей и их использование для оценки деятельности. "Затраты и классификация затрат: прямые и косвенные, переменные и постоянные. Использование затрат в бухгалтерском и управленческом учете. Амортизация основных средств. Суть понятия, способы учета амортизации, отражение в основных финансовых документах. Маржинальный метод учета затрат, его особенности и недостатки. Использование маржинального метода для принятия управленческих решений. Уровень нулевой прибыли (точка безубыточности). Суть понятия, подходы к расчетам, преимущества использования. Дисконтированные и недисконтированные методы финансовой оценки проектов: чистая текущая стоимость, внутренняя норма отдачи, срок окупаемости. Характеристики методов и подходы к расчетам. Бюджет и бюджетный цикл. Методы составления бюджетов: «от достигнутого» и «с нуля». Виды бюджетов: жесткие и гибкие. Критерии оценки деятельности и концепция «3Е»: результативность, эффективность и экономичность. Взаимосвязь концепции «3Е» и модели «Входа- Выхода». СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Бахрамов, Ю. М. Финансовый менеджмент : учеб. / Ю. М. Бахрамов, В. В. Глухов. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2011. 2. Григорьева, Т. И. Финансовый анализ для менеджеров : оценка, прогноз : учеб. / Т. И. Григорьева. – М. :Юрайт, 2011. 3. Ковалев, В. В. Курс финансового менеджмента : учеб. / В. В. Ковалев. – 2-е изд., перераб. и доп. − М. : Проспект, 2009. 4. Остапенко, В. В. Финансы предприятия : учеб.пособие / В. В. Остапенко. – 5-е изд., стер. – М. : Омега-Л, 2008. 5. Подъяблонская, Л. М. Финансы : учеб. / Л. М. Подъяблонская. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 6. Теплова, Т. В. Корпоративные финансы : учеб. / Т. В. Теплова. – М. :Юрайт, 2013. 7. Финансы : учеб. / А. Г. Грязнова [и др.]; под ред. А. Г. Грязновой, Е. В. Маркиной. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2012. 8. Финансовый менеджмент : учеб. / коллектив авторов; под ред. Н. И. Берзона и Т. В. Тепловой. – М. : КНОРУС, 2013. 9. Финансовый менеджмент : учеб. / под ред. А. М. Ковалевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2011. 10. Основные финансовые документы: Учебное пособие. Кн. 2/ Пер. с англ., Под ред. Е.Л.Гавриловой: - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. – 63 с. – (BZR 655 «Финансовый менеджмент и ПК») 11. Определение затрат: Учебное пособие. Кн. 3 / Пер. с англ., Под ред. Е.Л.Гавриловой: - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. – 60 с. – (BZR 655 «Финансовый менеджмент и ПК») 12. Бюджет: Учебное пособие. Кн. 4 / Пер. с англ., Под ред. Е.Л.Гавриловой: - Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001. – 56 с. – (BZR 655 «Финансовый менеджмент и ПК») МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Международные компании и их роль в современном мире. Международное разделение труда: его формы и характерные черты. Организация международного бизнеса. Организационное построение международных компаний. Показатели деятельности многонациональных компаний. Планирование и контроль деятельности в международной компании. Кросс-культурный менеджмент. Управление персоналом в международных компаниях. Корпоративная культура и имидж международной компании. Этика в международном бизнесе. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Пивоваров С.Э., Тарасевич Л.Г. Международный менеджмент: учебник для вузов.СПб.: Питер, 2010. 2. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вес-ти бизнес с представителями других стран и культур: учеб.пособие. – М.: Дело, 2011. 3. МайклПортер. Конкуренция: Michael E. Porter on Competition. Серия: БиблиотекаStrategica. – М.: Изд.дом «Вильямс», 2010. МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Международный стратегический менеджмент как комплексный непрерывный управленческий процесс. Особенности разработки и осуществления международных стратегий бизнеса в условиях глобализации экономики. Стратегическая деятельность фирмы в условиях глобализации: сущность, цели, задачи, виды. Особенности функционирования различных типов корпораций на международных рынках. Эволюция стратегического менеджмента, роль международного стратегического менеджмента в современном менеджменте. Источники конкурентных преимуществ международных организаций. Методы стратегического анализа и его специфика для международной компании. Система стратегических ориентиров международной компании: предназначение, ценности, миссия, видение. Процесс целеполагания как этап стратегического менеджмента. Альтернативные типы стратегии международного бизнеса: многонациональная (многодомная) стратегия; интернациональная стратегия; глобальная стратегия; транснациональная стратегия. Суть и результативность международной стратегии. Организация реализации стратегии. Оценка и контроллинг в системе стратегического менеджмента. Цели, задачи и функции контроллинга. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Ансофф, И. Стратегическое планирование / И. Ансофф. – М.: Экономика, 2008. 2. Боумэн, К. Основы стратегического менеджмента: пер. с английского / К.Боумэн – М: Геодезическое предприятие «Земля», 2007. 3. Виханский, О.С. Стратегическое управление: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. / О.С. Виханский. – М.: Гардарика, 2008. 4. Глумаков, В. Н. Стратегический менеджмент : практикум / В. Н. Глумаков, М. М. Максимцов, Н. И. Малышев. – М. : Вузовский учебник, 2010. 5. Долгов, А. И. Стратегический менеджмент : учеб.пособие / А. И. Долгов, Е. А. Прокопенко. – 2-е изд. – М. : Флинта : НОУ ВПО «МПСИ», 2010. 6. Друкер, П.Ф. Бизнес и инновации/ П. Ф. Друкер; пер. с англ. и ред. К. С. Головинского. – М. и др.: Вильямс, 2007. 7. Егоршин, А. П. Стратегический менеджмент : учеб. / А. П. Егоршин. – 3-е изд., испр. и доп. – Н. Новгород : НИМБ, 2013. 8. Каплан Р. С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – 2-е изд., испр. и доп. / Пер. с англ.–М.:ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. 9. Маленков, Ю. А. Стратегический менеджмент : учеб. / Ю. А. Маленков. – М. : Проспект, 2011. 10. Петров, А.Н. Методология выработки стратегии развития предприятия / А.Н. Петров – СПб.: СПбУЭФ, 2009. 11. Современный стратегический анализ : 5-е изд. / Роберт Грант ; Пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова – СПб.: Питер, 2011. 12. Стратегический менеджмент : учеб. для вузов / под ред. А. Н. Петрова. – 3-е изд. – СПб. : Питер, 2012. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Концепция и методология управления проектами: понятие и особенности проекта, как объекта управления. Место проектного управления в общей системе управления (в организации). Основные группы процессов управления проектом, их содержание и взаимосвязь. Инициация проекта (анализ проблемного поля, карта целей, анализ заинтересованных сторон, ограничения проекта). Проектная заявка/ устав проекта (ключевые элементы, назначение). Определение организационной структуры проекта (функциональная, матричная, проектная, штабная). Иерархическая структура работ проекта. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Управление проектами: ступени высшего мастерства: пер. с англ. / Кит Локир, Джеймс Гордон. - Минск: ГревцовПаблишер, 2008. 2. Управление проектами : учеб.пособ. / И. И. Мазур [и др.]; под общ.ред. И. И. Мазура и В. Д. Шапиро. – 8-е изд., стер. – М. : Омега-Л, 2012. 3. Управление проектом. Основы проектного управления: Учебник /кол.авторов; под ред. проф. М.Л. РАЗУ. –М.: КНОРУС, 2007. 4. Зуб, А.Т. Управление проектами : учеб.и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. – М. :Юрайт, 2014. 5. Управление проектами : учеб. / А. И. Балашов [и др.]; под общ.ред. Е. М. Роговой. – М. :Юрайт, 2014. 6. Управление проектами : учеб. / Э. Ларсон, К. Грей. − 3-е изд. − М. : Дело и сервис, 2013. 7. Управление проектами : учеб.пособие / Ю. И. Попов, О. В. Яковенко. – М. : ИНФРА-М, 2010. 8. Управление проектами : фундаментальный курс : учеб. / А. В. Алешин [и др.]; под общ.ред. В. М. Аньшина, О. Н. Ильиной. – М. : Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. 9. Фунтов, В. Н. Основы управления проектами в компании : учеб пособие / В. Н. Фунтов. – 3-е изд, доп. – СПб. : Питер, 2011. |
| Цена, руб. | 1000 |