Операционный менеджмент в управлении АО "МУС Энергетики"
Цена, руб.800
Номер работы30025
ПредметМенеджмент
Тип работы Курсовая
Объем, стр.40
ОглавлениеВведение 3
1 Теоретические основы формирования операционного менеджмента в системе управления 4
1.1Особенности и причины применения операционного менеджмента в управлении 4
1.2Операции как виды деятельности 5
2 Практика применения операционного менеджмента в управлении АО «МУС Энергетики» 7
2.1 Общая характеристика деятельности АО «МУС Энергетики» 7
2.2 Оценка эффективности управленческих операций на предприятии АО «Московский узел связи энергетики» 13
3 Проект по совершенствованию управления предприятием АО «Московский узел связи энергетики» 19
3.1Разработка мероприятий по совершенствованию операционного менеджмента 19
3.2 Оценка экономической эффективности проекта 29
Заключение 32
Список использованных источников и литературы 34
Приложение А 36
Приложение Б 40

1. Артемьев Д. Стратегическое управление: цели, этапы, инструменты / Д. Артемьев, Д. Гергерт, Т. Пономарева // Проблемы теории и практики управления. – 2013. – № 3. – С. 106–115.
2. Артур А. Томпсон–мл. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / Артур А. Томпсон–мл., А. Дж. Стрикленд III. – Киев: Вильямс, 2016. – 928 с.
3. Асеева М. А. Роль и значение управления в малом бизнесе в современных условиях / М. А. Асеева // Аудит и финансовый анализ. – 2012. – № 5. – С. 280–284.
4. Бусаркина В. В. Операционный менеджмент // Проблемы современной экономики. – 2017. – № 25. – С. 5–69.
5. Бахметьева Е.С. Повышение конкурентоспособности на основе стратегии: автореф. ...дис. канд. экон. наук. – М.: АНО ВПО «Российская академия предпринимательства», 2015. –28 с.
6. Тихонова Е. Ю. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия / Е. Ю. Тихонова, А. Б. Малофеева // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. XIV междунар. студ. науч.–практ. конф. 2017. – № 14. – С. 45
7. Томилов В.В. Менеджмент: учеб. – М.: Юрайт–Издат, 2016. – 391 с.
8. Шоул Д. Сервис – это горизонт современного бизнеса // Маркетинг.pro. – 2017. –№ 1–2 (28–29).
9. Энциклопедический словарь экономики и права – 2017. –№ 1–2 (28–29).
10. Ярина, Т. Правила работы с текущими клиентами, способствующие формированию лояльности / Т. Ярина // Клиентинг и управление клиентским портфелем . – 2013. – №1. – С. 22–24
11. Яшина О.В. Операционный менеджмент / О.В Яшина, Г.А Резник // Проблемы современной экономики. – 2016. – №2 – С. 7–9.
12. Яхонтова Е.С. Операционный менеджмент – 2016. – №2 – С. 7–9.
13. Deshpande R., Farley J.U., and WebsterF. E.1993. Corporate culture, customer orientation and inno–vativeness in Japanese firms: a quadrant analysis. Journal of Marketing 57(1):23–37.
14. Shani. D. Exploiting Niches Using Relationship Marketing / D. Shani, S. Chalasani // Journal of Consumer Marketing, Vol. 9 Iss: 3, pp.33 – 42
Цена, руб.800

Заказать работу «Операционный менеджмент в управлении АО "МУС Энергетики"»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.