Совершенствование системы мотивации персонала в коммерческом банке как фактор повышения конкурентоспособности на рынке
Цена, руб.3000
Номер работы30468
ПредметМенеджмент
Тип работы Диплом
Объем, стр.80
ОглавлениеСодержание

Введение 3
Глава 1.Анализ системы мотиваций и условий труда персонала ПАО «Сбербанка России» 6
1.1 Характеристика ПАО «Сбербанка России» 6
1.2.Анализ внешней и внутренней среды банка. Анализ основных показателей деятельности ПАО «Сбербанка России» 10
1.3.Анализ системы управления персоналом ПАО «Сбербанка России» 19
Глава 2. Системы мотиваций персонала коммерческих банков 29
2.1 Роль и значение мотивации персонала 29
2.2 Исследование мероприятий по совершенствованию мотивации персонала коммерческих банках 42
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала в коммерческом банке как фактор повышения конкурентоспособности на рынке 51
3.1.Предложение по улучшению материальной и нематериальной составляющей мотивации персонала в банке 51
3.2. Экономическое обоснование мероприятий совершенствованию системы мотивации персонала ПАО «Сбербанка России» 58
Заключение 61
Библиографический список 64
Приложения 73

Цель данного исследования состоит в разработке мероприятий направленных на совершенствование системы мотивации персонала в ПАО «Сбербанке России» как фактор повышения его конкурентоспособности на рынке.
Объектом исследования является ПАО «Сбербанк России».
Предмет исследования – система мотивации персонала коммерческого банка.
На основе поставленной цели в работе решаются следующие исследовательские задачи:
— провести анализ системы мотиваций и условий труда персонала ПАО «Сбербанка России»;
— рассмотреть теоретические основы мотивации персонала коммерческих банков;
— разработка мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в ПАО «Сбербанке России»;
Теоретической базой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов рассматривающие проблематику мотивации и стимулирования сотрудников банка.
Методы исследования: графический и математический аппарата, сравнительный анализ, логико-структурный подход.
Структура исследования. Поставленные исследовательские задачи потребовали следующей структуры проекта, которая включает: введение, три раздела, в которых решаются поставленные исследовательские задачи; заключения, библиографического списка.
Библиографический список

1. Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993).
2. Трудовой кодекс (2001). Трудовой кодекс Российской Федерации: Офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2013. – 64 с.
3. Алёхина О. Е. Стимулирование развития менеджеров организации / О. Е. Алёхина // Управление персоналом. – 2015. - № 1. – С. 50-52.
4. Анциферова Л. Т. Мотивация процесса управления персоналом / Л. Т. Анциферова. // Известия Самарского научного центра Российской академии наук – 2012. – Т. 14. – № 4-5. – С. 1426-1429.
5. Бакулина А. С. Теории мотивации труда и возможности их практического применения / А. С. Бакулина // Сборник научных трудов Таврического государственного агротехнологического университета (Экономические науки). - 2010. - № 11. - С. 69-74.
6. Безрукова Т. Л. Интеллектуальный капитал в инновационных организациях: технология коучинга (монография) / Т. Л. Безрукова, Т. Е. Кузнецова, Л. Ф. Ващеулова, С. Ю. Шевелёв. – Барнаул: Концепт. – 2016. – 191 с.
7. Березина В. Ю. Стимулирование и мотивирование: современные тенденции / В. Ю. Березина // Международный научно-исследовательский журнал = Research Journal of International Studies. – 2014. – № 1-3 (20). – С. 12-15.
8. Волкова Е. Л. Современные подходы к мотивации персонала / Е. Л. Волкова // Ученые записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. – 2015. –Т. 8. – № 2. – С. 29-33.
9. Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О. С. Виханский, А. И. Наумов. М.: МГУ. – 2015. – 355 с.
10. Володин А. Е. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / А. Е. Володин, М. Л. Назарук // Банковские технологии. – 2016. – №10 С.29-31.
11. Гетман А., Шаповал В. М. Экономика банка: Учеб. пособие / А. Гетман, В. М. Шаповал. - 2 - е изд. - К.: ЦУЛ 2010. - 488 с. – C.176.
12. Давыдова А. Е. Анализ процесса мотивации в современных системах управления персоналом / А. Е. Давыдова // Труды XII Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Национальный исследовательский Томский политехнический университет. – Томск, 2013. –С. 234-236.
13. Давыдова А. Е. Исследование процесса мотивации в современных системах управления персоналом / А. Е. Давыдова, Т. С. Глызина // Труды IX Международной научно-практической конференции студентов, молодых ученых и предпринимателей в сфере экономики, менеджмента и инноваций. В 2-х томах. Под ред. проф. А. А. Дульзона; Томский политехнический университет. – Томск, 2012. – С. 238-240.
14. Дафт Р. Л. Менеджмент / Р. Л. Дафт - СПб.: Питер, 2010. - 480 с.
15. Дорофеева А. А. Обоснование целесообразности совершенствования системы мотивации управления персоналом в сбытовой деятельности торгового банка / А. А. Дорофеева, Н. В. Фураева // Экономика промышленности. – 2015. – Т. 56. – № 4. – С. 344-351.
16. Дряхлов Н. Система мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - № 2. - С. 83-88.
17. Кузнецов С. А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом / С. А. Кузнецов // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 6. – С. 207-210.
18. Кучер Л. Г. Разработка системы мотивирования менеджеров банков / Л. Г. Кучер // Научный вестник. - 2015. - Вып. 15.2. - С. 256-261.
19. Коренькова И., Зеленюк Ю. Стимулирование труда // Управление персоналом. – 2012. – №2. – С.33–36.
20. Кучина Е. В. Проблемы мотивации труда менеджеров промышленных компаний // Управление персоналом. – 2012. - №24. - С. 9-14.
21. Лебедева Н. Как мотивировать сотрудников работать с полной отдачей / Н. Лебедева // Кадровое дело. – 2013. - № 3. - С. 7-11.
22. Маслоу А. Г. Мотивация и личность: Пер. с англ. – М. и др.: Питер, 2013. –351 c.
23. Матвеева Э. С. Направления совершенствования системы мотивации персонала / Э. С. Матвеева // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. – 2016. – № 4. – С. 137-140.
24. Мачтакова А. Г. Эволюция концепции мотивации как составляющей стратегического управления в банке / А. Г. Мачтакова // Вестник социально - экономических исследований: Сборник научных трудов. - 2010. - № 40. - С. 99-107.
25. Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. М.: Дело. – 2016. – 720 с.
26. Мишин В. Мотивация деятельности персонала банка // Кадровик. Кадровый менеджмент. № 8. - 2013. - С. 5-10.
27. Оганесян И. А. Управление персоналом организации: учебное пособие / И. А. Оганесян. - Минск: Амалфея, 2016. - 256 с.
28. Озерникова Т. Г. Профессионализм и трудовая мотивация / Т. Г. Озерникова // Служба кадров. 2016. - № 2. - С. 26 – 31.
29. Петрова Е. А. Система дополнительного вознаграждения в международной компании / Е. А. Петрова // Справочник по управлению персоналом. - 2016. - №6. – С.21-27.
30. Пономарев И. П. Мотивация работой в организации. – М.: Едиториал УРСС, 2016. – 219 с.
31. Пырьева А. И. Анализ механизма мотивации / А. И. Пырьева // Наука ЮУрГУ. Секции экономики, управления и права: Материалы 63-й науч. конф. / Южно-Уральский государственный университет. - Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2015. - Т. 3. - С. 156-161.
32. Разумовский С. А. Категории экономического поведения: мотивация предпринимательства / С. А. Разумовский // Актуальные проблемы государственного управления. - 2015. - № 1 (35). - С. 17-25.
33. Рассадин В. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала / В. В. Рассадин // Труд и социальные отношения. – 2016. – № 3. – С. 53-59.
34. Рябова М. А. Оценка взаимосвязи мотивации и нематериального стимулирования труда в эффективном управлении персоналом банка / М. А. Рябова // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2013. – № 2. – С. 112-116.
35. Сорочайкин А. Н. Информационное общество и теория управления персоналом / А. Н. Сорочайкин // Основы экономики, управления и права. –№ 1(1). – 2012. – С. 121-125.
36. Сурков С. А. Мотивация персонала / С. А. Сурков // Изд-во «Управление персоналом». – 2016. – №7. – С.32-34.
37. Терещук Н. И. Как сделать процесс обучения эффективным / Н. И. Терещук // Справочник по управлению персоналом. – 2016. – № 4. – С. 69–72.
38. Ткач Е. Г. Мотивация, как элемент работы с персоналом / Е. Г. Ткач // Новый университет. Серия: Экономика и право. – 2012. – № 6. – С. 58-60.
39. Управление персоналом: глоссарий: терминологический словарь / сост. А. Н. Сорочайкин, Л. В. Ермолина. – Самара: Изд-во «Самарский университет», 2012. – 104 с.
40. Успенская Е. Создание системы мотивации в компании / Е. Успенская // Кадровое дело. – 2013. - № 3. - С. 8-12.
41. Фролов В. О. Научные подходы к формированию механизма мотивации и управления персоналом / В. О. Фролов // Экономика промышленности. – 2015. – Т. 53. – № 1. – С. 245-249.
42. Опыт мотивации труда в развитых странах мира [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://agroua.net/economics/documents/category-82/doc-242.
43. Струсевич А. С. Стимулирование трудовой деятельности персонала банка [Электронный ресурс]: автореф. квалификационной работы магистра: спец. «Управление персоналом и экономика труда « / А. С. Струсевич. - Режим доступа: http://masters.donntu.edu.ua/2010/iem/strusevich/ diss/indexu.htm.
44. Черемошкина Л. Актуальность проблемы стимулирования трудовой активности // Человек и труд. – 2013. – №7. – С.66–67
Цена, руб.3000

Заказать работу «Совершенствование системы мотивации персонала в коммерческом банке как фактор повышения конкурентоспособности на рынке »

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.