Управление процессом профессиональной и психологической адаптацией новых сотрудников организации (на примере ООО СТ Сервис)
Цена, руб.3000
Номер работы31092
ПредметМенеджмент
Тип работы Диплом
Объем, стр.79
ОглавлениеСОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ 6
1.1 Процесс и виды адаптации нового персонала в организации 6
1.2 Методы адаптации персонала в организации 13
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ В КОМПАНИИ ООО «СТ СЕРВИС» 25
2.1 Общая характеристика компании ООО «СТ СЕРВИС» 25
2.2 Анализ существующего процесса управления адаптацией персонала в компании 28
2.3. Оценка эффективности процесса управления адаптацией персонала в компании 47
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССОМ АДАПТАЦИИ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ В КОМПАНИИ ООО «СТ СЕРВИС» 52
3.1. Разработка мероприятий по адаптации персонала 52
3.2.Ресурсное обеспечение мероприятий 58
3.3. Анализ экономической эффективности 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 75



Целью данной работы является совершенствование управления процессом адаптации новых сотрудников в компании ООО «СТ СЕРВИС».
Для достижения поставленной цели в дипломной работе определены следующие задачи:
 изучить процесс и виды адаптации персонала в организации;
 рассмотреть методы, этапы, проблемы адаптации персонала в организации;
 дать общую характеристику ООО «СТ СЕРВИС»;
 проанализировать существующую систему адаптации персонала ООО «СТ СЕРВИС»;
 дать рекомендации по совершенствованию управления процессом адаптации новых сотрудников в компании ООО «СТ СЕРВИС»;
 оценить экономический эффект от предложенных рекомендаций. 
Объект исследования – система управления адаптации новых сотрудников в компании ООО «СТ СЕРВИС».
Предмет исследования – система адаптации персонала на предприятии.
Теоретической основой исследования данной темы являются ведущие принципы менеджмента и управления человеческими ресурсами, изложенные в трудах таких отечественных и зарубежных ученых и специалистов, такие как А.Н. Прошина, А.Р. Альвердов, Р.Ф. Винокур, А.В. Дейнека, А.П. Егоршин, Жарова Е.Ю., Н.А. Зайцева, А.Я. Кибанов, Е.В. Куприянчук, О.Ю. Патласов, В. Разгуляев, П.Э. Шлендер и др.
Структура работы подчинена цели и задачам исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Во введении обосновывается актуальность темы. Первая глава посвящена теоретико-методологическим аспектам системы адаптации персонала организации. Во второй главе анализируются особенности деятельности ООО «СТ СЕРВИС» по организации адаптации персонала. В третьей главе представлены рекомендации по совершенствованию адаптации персонала ООО «СТ СЕРВИС», дана оценка их социально-экономической эффективности. В заключении сформулированы основные выводы.
Научная новизна исследования заключается в комплексном исследовании факторов и возможностей, обуславливающих повышение эффективности управленческой деятельности применительно к предприятию конкретной отрасли национальной экономики, а практическая значимость – в том, что результаты исследования, составляющие его новизну, доведены до конкретных рекомендаций и могут быть применены в деловой практике ООО «СТ СЕРВИС». 
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.12.2016) //Российская газета. – 2017. – № 256
2. Аблязова Н.О. Управление социальным развитием организации: Учебник / Н.О. Аблязова, М.Г. Аверкин и др.; Под ред. А.П. Егоршина. – М.: НИЦ Инфра-М, 2013. – 416 с.
3. Адаптация персонала в российских организациях: социально- управлен. анализ (на примере работников с огранич. возможн.): Моногр./А.Н.Прошина – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 124 с.
4. . Альвердов, А. Р. Управление персоналом [Электронный ресурс] : учеб. пособие / А. Р. Алавердов, Е. О. Куроедова, О. В. Нестерова и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013.
5. Асалиев А.М. Развитие трудового потенциала / А.М. Асалиев, Ф.И. Мирзабалаева, П.Р. Алиева. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 320 с.
6. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Психология», «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / Г. Х. Бакирова. – М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2012. – 591 с.
7. Беликова И.П. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие (краткий курс лекций) / И. П. Беликова; Ставропольский гос. аграрный ун-т. – Ставрополь, 2014. – 64 с.
8. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учеб. пособие для студ. экон. специальностей вузов / Н.П.Беляцкий, С.Е.Велесько, П.Ройш. — Минск : Экоперспектива, 2014 .— 260 с.
9. Богомолова И.1Т. Роль адаптации работника в адаптивном развитии предприятия на основе внедрения инноваций / И.П. Богомолова, Е.И, Кривенко // Управление персоналом. – 2009. – №10 (212). – С. 45-46.
10. Большой толковый словарь В.Чернышова [Электронный ресурс] / Проект издат. дома «Глобус Стиль» и интернет агентства «Веб Оптима». Режим доступа: http://www.e-slovar.ru/dictionary/22/21508/. Дата обращения: 10.10.2016.
11. Бурякова Е. Модель профессиональных компетенций сотрудников как инструмент работы с персоналом [Электронный ресурс] / Е. Бурякова // Нг-journal.ru – Журнал «Работа с персоналом». – 2016. – Режим доступа: http://www.hr-journal.ru/archive/aiticle.shtml7model.
12. Вельков А.И. Целеполагание: умение добиваться своего. Центр дистанционного образования Elitarium. [Электронный ресурс] / А.И. Вельков. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2004/07/01/celepolaganie _umenie_dobivatsja_svoego.html.
13. Винокур Р.Ф. Адаптация новых сотрудников в подразделениях бэк- офиса // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2012. - № 22. - С. 69 – 79.
14. Винокур Р.Ф. Первичная адаптация нового сотрудника операционного подразделения банка // Расчеты и операционная работа в коммерческом банке. 2013. - №2 - С. 66 – 74.
15. Герш М.В. Адаптация персонала: из новичка – в грамотного специалиста // Руководитель автономного учреждения. 2014. - № 22 - С. 72 – 78.
16. Горбенко А.О. Система интенсивного обучения в высших учебных заведениях. Теория и практика: Монография / А.О. Горбенко, А.В. Мамасуев. – М.: КУРС: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 240 с.
17. Дейнека, А. В. Управление персоналом организации [Электронный ресурс]: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. – 288 с.
18. Егоршин А.П. Организация труда персонала: Учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 320 с.
19. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие / А.П. Егоршин. – 4-e изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 352 с.
20. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие / А.П. Егоршин. – 4-e изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 352 с.
21. Жарова Е.Ю. Адаптация нового сотрудника в организации // Отдел кадров коммерческой организации. 2013. - №12 - С. 53 – 60.
22. Зайцева Н.А. Управление персоналом в гостиницах: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. – М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 416 с.
23. Зайцева Н.А. Управление персоналом в гостиницах: Учебное пособие / Н.А. Зайцева. – М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 416 с.
24. Иванов Н. Человеческий капитал и глобализация / Н. Иванов // МэиМО. – 2014. – №9. – С. 19-31.
25. Карпова Т. Обучение новичков: разрабатываем эффективную систему // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2014. № 7. С. 67 – 72.
26. Карцев А. Проблема и механизмы адаптации автора в литературной среде. Литературное общество «ПИИТЕР» [Электронный ресурс] / А. Карцев. – СПб. – Режим доступа: http://www.piiter.m/view.php?cid=6&pid=40.
27. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: Монография / А.Я.Кибанов, Е.А.Митрофанова и др. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014 – 156 с.
28. Кибанов А.Я. Концепция компетентностного подхода в управлении персоналом: Монография/Кибанов А. Я., Митрофанова Е. А., Коновалова В. Г., Чуланова О. Л. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 156 с.
29. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я. 101 Кибанов. – 3-e изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 440 с.
30. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов; Министерство образования и науки РФ. – 2-e изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 447 с.
31. Кибанов А.Я. Управление персоналом в России: теория, отечественная и зарубежная практика. Кн. 2: Моногр. / А.Я. Кибанов и др.; Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 283 с.
32. Кибанов А.Я. Управление персоналом: конкурентоспособность выпускников вузов на рынке труда: Монография / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева; ГУУ – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 229 с.
33. Кибанов А.Я. Управление трудоустройством выпускников вузов на рынке труда: Монография / А.Я. Кибанов, Ю.А. Дмитриева. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 250 с.
34. Кибанов А.Я. Экономика управления персоналом: Учебник/Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., Эсаулова И.А; под ред. А.Я. Кибанова – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 427 с.
35. Кибанов А.Я. Управление персоналом в России: история и современность: Монография / А.Я. Кибанов, И.А. Эсаулова и др.; Под ред. А.Я. Кибанова – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 240 с.
36. Климантова Г.И. Энциклопедия социальных практик поддержки семьи и детства в Российской Федерации [Электронный ресурс] / Под ред. профессора Е. И. Холостовой, профессора Г. И. Климантовой. — 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. — 752 с.
37. Костюкова А.П. Управление компетенциями взрослой личности в ходе переподготовки персонала / А.П. Костюкова, Т.П. Костюкова, С.В. Полякова //Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. – 2012. – №1. – С. 60-68.
38. Кукушкина В.В. Введение в специальность. Менеджмент: Учебник / В.В. Кукушкина. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 252 с.
39. Куприянчук Е.В. Управление персоналом: ассессмент, 102 комплектование, адаптация, развитие: Учеб. пос. / Е.В. Куприянчук, Ю.В. Щербакова. – М.: ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2012. – 255 с.
40. Либерман К. Адаптация персонала: как из новичка сделать профи // Кадровый вопрос. 2012. - №10 - С. 12 – 22.
41. Либерман К. Оформляем переподготовку кадров // Кадровый вопрос. 2014. - № 6. - С. 25 – 42.
42. Магницкая Е.В. Трудовое право: Учебное пособие / Е.В. Магницкая, Е.Н. Евстигнеев, Н.Г. Викторова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 304 с.
43. Мартынов Ю.И. Развитие персонала как основной фактор стратегического управления современным предприятием / Ю.И. Мартынов // Управление персоналом в программах подготовки менеджеров-: тез. докл. науч.-практ. семинара. — Воронеж, 2016 .— С. 44-46
44. Митюрникова Л.А. Концептуальные подходы профессиональной ориентации молодёжи в России (социологические исследования) [Электронный ресурс]: монография / Л.А. Митюрникова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014. – 348 с.
45. Патласов О.Ю. Маркетинг персонала [Электронный ресурс]: Учебник для бакалавров / О. Ю. Патласов. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. — 384 с.
46. Прохорова Е., Белаш Ж. Процесс адаптации нельзя пускать на самотек // Управление персоналом. 2013. - № 10 - С. 63 – 64.
47. Прошина А.Н. Адаптация персонала в российских организациях: социально-управлен. анализ (на примере работников с огранич. возможн.): Моногр./А.Н.Прошина – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 124 с.
48. Прошина А.Н. Адаптация персонала в российских организациях: социально-управлен. анализ (на примере работников с огранич. возможн.): Моногр./А.Н.Прошина – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 124 с. 103
49. Рожкова М.В., Погиба А.В. Система обучения персонала в организации //Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития. – 2015. – №25. – С. 63-68
50. Селетков С.Н. Управление информацией и знаниями в компании: Учебник / С.Н. Селетков, Н.В. Днепровская. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 208 с.
51. Семенихин В.В. Кадровый вопрос: обучение и повышение квалификации персонала. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2014. - 328 с.
52. Скрынник А.М. Проблемы и перспективы подготовки (переподготовки) кадров для осуществления контрольно-надзорной деятельности за обеспечением транспортной (морской) безопасности // Юридическое образование и наука. -2013.- № 2. - С. 21 – 24.
53. Сотникова С.И. Управление персоналом: деловая карьера: Учебное пособие/С.И. Сотникова, 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 328 с.
54. Холостова Е.И. Социальная работа [Электронный ресурс] : Учебник для бакалавров / Е. И. Холостова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. – 612 с.
55. Хохлова М.М. Молодежь на рынке труда г. Красноярска: проблемы и перспективы [Электронный ресурс]: монография / М. М. Хохлова. – Красноярск: Сибирский федеральный университет; Юридический институт, 2009. – 153 с.
56. Чуланова О.Л. Методология исследования компетенций персонала организаций: Монография / О.Л. Чуланова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. – 120 - 104 с.
57. Чуланова О.Л. Управление персоналом на основе компетенций: Монография / О.Л. Чуланова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. – 122 с.
58. Шлендер П.Э. Управление персоналом [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом» / П. Э. Шлендер и др.; под ред. проф. П. Э. Шлендера. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 320 с.
Цена, руб.3000

Заказать работу «Управление процессом профессиональной и психологической адаптацией новых сотрудников организации (на примере ООО СТ Сервис)»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.