Совершенствование деятельности сервисной организации салона парикмахерской Армида
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 33876 |
| Предмет | Маркетинг и реклама |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 103 |
| Оглавление | Содержание Введение 1. Теоретические основы сервисной деятельности 1.1 Сервисная деятельность, услуги и обслуживание как научные категории 1.2 Основные направления работы с персоналом в сервисных организациях 1.3 Особенности парикмахерских услуг 2.Анализ сервисной деятельности, парикмахерской и разработка рекомендаций по совершенствованию 2.1.Общая характеристика организации 2.2 Исследование: - Свод анализ -Опрос клиентов (здесь нужно применить анкету) -Опрос персонала(здесь нужно применить анкету) 2.3Рекомендации (подвести итог по анкетированию) 3.Экономический анализ Заключение Список литературы Приложения СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. - М.: Гардарики, 2002. 2. Котлер Ф. ""Основы маркетинга"". -М.: Прогресс, 1997. 3. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков.-М.: Юристь, 2000. 4. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 2001 5. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. - М.: Инфра-М, 1996. 6. Данные и информация из салона – парикмахерской 7.Финансы предприятий: Учеб. пособие / Н.Е. Заяц и др. ; Под общ. ред. Н.Е. Заяц, Т.И. Василевской. – Мн.: Выш. шк., 2005. – 528 с. 8.Финансы предприятий: Учебник / Е.М. Попов. – Мн.: Выш. шк., 2005. – 573 с. 9.Ю. Акулич. Национальная бухгалтерская отчетность и отчетность по МСФО: общие отличия // Финансовый директор. – 2006. – №1. – с. 60 – 64. 10.А. Загойский. Учетная политика по МСФО: сущность и особенности // Экономическая газета. – 24.01.2006. – №7. – с.27 – 32. 11.Т. Кожевникова. Основные подходы к анализу финансового состояния субъектов предпринимательской деятельности // Экономика. Финансы. Управление. 2005. №1. – с. 17 – 23. 12.Коротаев С.Л. Планирование, учет и анализ финансовых результатов деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования // Бухгалтерский учет и анализ. – 2005. – №4. – с. 3 – 12. 13.Кравченко Л.И. Современные методики анализа и оценки эффективности и интенсификации хозяйствования // Бухгалтерский учет и анализ. – 2005. – №5. – с. 16 – 21. 14.Панкевич С.П. Методика проведения экономического анализа деятельности предприятия с использованием показателей годовой бухгалтерской отчетности // Вестник-ИНФО. – 2005. –№12 – 16. – С. 44 – 65. 15.Т. Рыбак. Порядок составления отчета о движении денежных средств (форма 4) // Главный Бухгалтер. – 2003. – №11. – С. 65 – 69. 16.Г. Савицкая. Оценка финансовой устойчивости предприятия // Финансовый директор. – 2005. – №3 – 4. – С. 40 – 55. 17.С. Самсонова. Система показателей анализа финансового состояния предприятия // Планово-экономический отдел. – 2005. – №8. – С. 32 – 37. 18.Свидунович Е.В. Оценка изменений в новом отчете о прибылях и убытках для целей экономического анализа и управления финансовыми результатами деятельности субъекта хозяйствования // Бухгалтерский учет и анализ. – 2005. – №6. – С. 41 – 44. 19.И. Харламенкова. Методика оценки и анализа финансового состояния организации // Вестник министерства по налогам и сборам. 2003. №8. – С. 24- |
| Цена, руб. | 3000 |
Заказать работу «Совершенствование деятельности сервисной организации салона парикмахерской Армида»
Отзывы
-
25.04
Спасибо за помощь! Только статистику пришлось немного переделать. Вместе с научным руководителем, о
Марина -
17.04
Рецензия на отлично, спасибо!!!
Марина - 15.04 Михаил