Технология презентаций
| Цена, руб. | 800 |
| Номер работы | 3721 |
| Предмет | Маркетинг и реклама |
| Тип работы | Курсовая |
| Объем, стр. | 38 |
| Оглавление | ВВЕДЕНИЕ 4 РАЗДЕЛ 1. ПСИХОЛОГИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПРОДАЖ 6 1.1 Специфика персональных продаж « 6 1.2 Психологические особенности установления контакта с клиентом 10 1.3 Определение потребностей и возможностей клиента 14 РАЗДЕЛ 2. ПРЕЗЕНТАЦИЯ КАК КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС 17 2.1 Сущность и структура презентаций 17 2.2 Основные этапы подготовки и проведения презентаций 21 2.3 Вербальная часть презентации 26 РАЗДЕЛ 3 ТЕХНОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ ПРИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПРОДАЖАХ 28 ВЫВОДЫ 35 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Адаме С. Профессиональные продажи и коммерческие переговоры.− Мн.: Амалфея, 2008. − 224 с. 2. Акулич И.Л. Маркетинг.− Мн.: Вышейшая школа, 2009.− 447 с. 3. Акша Р. Создание эффективной рекламы. − М.: Вершина, 2009. − 272 c. 4. Арредондо Л. Искусство деловой презентации /пер. с англ. В.Звонарева, А. Виноградовой. − Челябинск: LTO, 2009. – 519 с. 5. Байер Г. Жизнь: шансы, которые вам выпадают; М.: АСТ, 2008. − 251 c. 6. Бакшт К. Боевые команды продаж. – Спб.: Питер, 2009 – 368 с. 7. Беккио Ж. Гипноз XXI века. − М.: Класс, 2011. − 272 c. 8. Бондарь Н.П. Эффективное управление фирмой: современная теория и практика. – СПб.: Бизнесс -пресс, 2006. – 416 с. 9. Власова Н. Способы формирования позитивного духа // Корпоративная культура, 2009. – № 2. – С. 24-27 10. Зазыкин, В.Г. Психология в рекламе. − М.: ДатаСтром, 2009. − 783 c. 11. Кексель О.С. Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме. – Томск: ТПУ, 2010. – 332 с. 12. Кулініч І.О. Психологія управління: Курс лекцій. − Л.: ВПВ ЛВЦНТЕІ, 2006. − 126 с. 13. Лазарев.Д. Презентация. Лучше один раз увидеть – М.: Альпина Паблишер 2011. – 142 с. 14. Обран-Лембрик Л.Е. Основи психології управління : монографія. − Івано-Франківськ : Плай, 2008. – 426 с. 15. Основы теории коммуникации / Под ред.проф. М.А.Василика. – М.: Гардарики, 2009. – 615 с. 16. Папуш М. Практическая психотехника. − М.: Институт Общегуманитарных Исследований, 2012. − 173 c. 17. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб.: Питер, 2008 – 286 с. 18. Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха: Роберт Б. Чалдини – М.: Эксмо, 2010. − 416 с. 19. Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся: Роберт Чалдини – М.: Питер, 2010. − 336 с. 20. Ребрик С. Тренинг профессиональных продаж. – М.: Эксмо, 2011 – 232 с. 21. Рысев Н. Активные продажи. Стратегии переговоров – М.: Recont,2012. – 272 с. 22. Семечкин Н.И. Психология социального влияния. – СПб.: Речь, 2009.−304 с. 23. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления.− Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. − 512 с. 24. Фокс Дж. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов. – М.: Альпина, 2012. – 164 с. 25. Шейнов В.П. 12 секретов успеха. − М.: ИНФРА-М, 2009. − 416 с. 26. Шейнов В.П. Психология лидерства, влияния, власти. – Спб.: Харвест, 2008. − 656 с. 27. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком. Психология манипулирования. − М.: ACT, 2010. − 848 с. |
| Цена, руб. | 800 |