Конфликты в организациях (на примере ООО «Сандер-Логистик»)
Цена, руб.3000
Номер работы44422
ПредметМенеджмент
Тип работы Диплом
Объем, стр.70
ОглавлениеСОДЕРЖАНИЕ

Введение 4
1 Теоретические аспекты конфликтов в организациях 7
1.1 Конфликт: определение, функции и причины возникновения 7
1.2 Виды и уровни конфликтов 14
1.3 Технологии управления конфликтами 17
2. Анализ организационных конфликтов в ООО «Сандер-Логистик» 25
2.1 Общая характеристика организации 25
2.2 Исследование конфликтных ситуаций в организации и технологии управления ими 39
2.3 Пути снижения конфликтов в ООО «Сандер-Логистик» 46
Заключение 58
Глоссарий 60
Список использованных источников 62
Список сокращений 65
Приложение А 66
Приложение Б 67
Приложение В 68
Приложение Г 70

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., М.Е. Сорокина. Экономика и социология труда / В.В. Адамчук. – Юнити - Москва, 2014. – 250 с.
2. Анософф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / И. Анософф. – Издательство: «ПИТЕР», 2012. – 400 с.
3. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Ан-цупов, А.И. Шипилов 5-е изд. исп. и доп. Изд.-во «Питер», 2014. – 512 с.
4. Васильева А.А., Чибисова О.В. Лингвистические особенности конфликтного поведения в русской и китайской культурах // Уральский научный вестник. 2016. Т. 10. № 2. С. 171-172.
5. Габдулхакова Л.К. Управление конфликтами в организации // Human Progress. 2017. Т. 3. № 3. С. 6.
6. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – СПб.: Питер, 2016. – 576 с.
7. Грызунова В.Д. Урегулирование конфликтов в трудовом коллективе // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 1. С. 57.
8. Губайдуллина Е.Р., Тюнин А.И. Трудовой конфликт и его значение в экономике // Современные проблемы социально-гуманитарных наук. 2016. № 6 (8). С. 102-105.
9. Гурьева Е.Ю., Михайлова А.В., Попова Л.Н. Особенности конфликтных ситуаций в организации // Новое слово в науке: перспективы развития. 2016. № 1-1 (7). С. 372-375.
10. Ершова В.Е. Отрицание и отрицательная оценка как составляющие речевого конфликта: их функции и роль в конфликтном взаимодействии // Вестник Томского государственного университета. 2012. № 354. С. 12-15.
11. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Казаков В.В. Инновации и организационные конфликты: Учебник / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, В.В. Казаков. – Saint-Louis, 2016. – 300 с.
12. Калмыкова О.Ю. Управление конфликтами в организациях нефтегазового комплекса // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2014. № 3. С. 54.
13. Калмыкова О.Ю., Гагаринский А.В. Управление конфликтами в организации // Вестник СамГТУ. 2015. № 11. С. 90-96.
14. Ломова А.В. Управление решением конфликтов в организации // сборнике: Лучшая студенческая статья 2017 сборник статей победителей VI Международного научно-практического конкурса. 2017. С. 119-122.
15. Мескон Майкл. Основы менеджмента / Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин (пер. Оксана Медведь). – Москва: Издатель-ство «Вильямс», 2012. – 672 с.
16. Насонова А.С. Анализ причин возникновения конфликтов в производственной среде // Современные научные исследования и разработки. 2016. № 7 (7). С. 455-459.
17. Осеев А.А. Диагностика трудовых конфликтов в производственной организации // Социальная политика и социология. Междисциплинарный научно-практический журнал. № 4 (70). 2015. С. 155-172.
18. Регнет Эрика. Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления / Р. Эрика. – Пер с. нем. 2-е изд., испр., перераб. – Xарьков: Гуманитарный Центр, 2014. – 408 с.
19. Ротач А.А., Раенко А.Ю. Управление конфликтами как способ эффективного управления организацией // В сборнике: Инновации в образовании и науке Межвузовский сборник научно-методических трудов. Под научной редакцией Е.Н. Атарщиковой, В.И. Бережного. Москва, 2017. С. 197-202.
20. Савушкина В.С. Методы разрешения трудовых конфликтов // Современные тенденции развития и перспективы внедрения инновационных технологий в машиностроении, образовании и экономике. 2016. Т. 2. № 1. С. 236-241.
21. Сашко О.М. Типовые методы разрешения конфликтов в стратегическом управлении организацией // Аллея науки. 2017. Т. 2. № 8. С. 521-524.
22. Сергеева А.С., Лапшин В.Ю. Управление конфликтами в организации // В сборнике: Функциональные составляющие современной концепции менеджмента: вопросы теории и практики материалы III региональной научно-практической конференции молодых ученых. 2017. С. 56-60.
23. Садовников Э.Э., Шевченко С.Г. Оперативный анализ и эффективное разрешение конфликтов в сфере управления // Лидерство и менеджмент. 2015. № 2 (2). С.81-98.
24. Ситдиков А.Т., Чижанькова И.В. Управление трудовыми конфликтами в коммерческих структурах // Материалы Ивановских чтений. 2017. № 1-2 (11). С. 446-451.
25. Сычева Э.В., Скопик Н.С. Причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении организацией // В сборнике: Экономическая безопасность: правовые, экономические, экологические аспекты. Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. 2017. С. 250-252.
26. Таскаев Г.С. Социально-трудовой конфликт на предприятии: экономи-ко-социологический анализ: Дисс. канд. социол. н. – М, 2015. – 200 с.
27. Труфанов С.А. Компетенция «управление конфликтами» как инструмент кризис-менеджмента современной предпринимательской структуры // Журнал У. Экономика. Управление. Финансы. № 5. 2016. С 50-55.
28. Хазова С.П. Коммуникативные технологии управления конфликтами в организациях сферы услуг // В сборнике: Образование и наука как стратегические ресурсы развития современного государства сборник научных трудов. 2017. С. 147-149.
29. Kriesberg L. Contemporary Conflict Resolution Applications // Leashing the Dogs of War: Conflict Management in a Divided World / ed. by C.A. Crocker, F.O. Hampson, P. Aall. Washington D.C., 2007.
30. Центр дополнительного образования «Элитариум». URL: http://www.elitarium.ru/course/distancionnyjj_kurs_konfliktologija/
Цена, руб.3000

Заказать работу «Конфликты в организациях (на примере ООО «Сандер-Логистик»)»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.