Методы предупреждения конфликтов
Цена, руб.800
Номер работы4549
ПредметМенеджмент
Тип работы Курсовая
Объем, стр.43
Оглавление"ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТА 3
1.1 Происхождение и сущность конфликта 4
1.2 Функции конфликта 8
1.3 Основные стадии конфликта 15
2. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 18
2.1 Современные подходы к предупреждению конфликтов 18
2.2. Роль руководителя в предупреждении конфликта 24
3. ПРАКТИКА ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТА В КОМПАНИИ «СПОРТМАСТЕР» 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 40
1. Анцупов А.Я.,Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях – Изд-во Питер, 2009. – 304 с.
2. Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: учеб. пособие – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 216 с.
3. Гришина Н.В. Психология конфликта. − СПб.: Питер, 2005. – 464 с.
4. Дедов Д.И. Конфликт интересов. − М.: Волтерс Клувер, 2004. − 288с.
5. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009 – 336 с.
6. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2008. – 323 с.
7. Ершов А. А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. – Л.: Знание, 1976.- 40 с.
8. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. М.: Экономика, 1990г.-366 с.
9. Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. -Киев, 2005. – 436 с.
10. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 302 с.
11. Козырев Г.И. Конфликтология: учебник. − Москва: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2010. – 304 с.
12. Козлов В.В., Козлова А.А. Управление конфликтом. − М.: Эксма, 2004. − 224 с.
13. Кричевский Р. А. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. –М.: Дело, 1996- 384 с.
14. Невлева И.М., Трунов А.А. Конфликтология в социальной работе, 2005. – 327с.
15. Прикладная конфликтология: Хрестоматия/Сост. К.В. Сельченок. − Минск: Харвест, 2005. − 624 с.
16. Скотт Г Джинни. Конфликты: пути преодоления/пер. с англ. - Киев: издат. об-во “Верзилин и Ко ЛТД”,2001.- 238 с.
17. Управление трудовым коллективом: Учеб. пособие / Составитель Н.С. Почтаренко. – Донецк: ДПИ, 2003. – 176 с.
18. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение / В.П. Шейнов. – Мн.: Амалфея, 1997. – 288с.

"
Цена, руб.800

Заказать работу «Методы предупреждения конфликтов»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.