Основы конфликтологии кр1
Цена, руб.400
Номер работы46396
ПредметПсихология
Тип работы Контрольная
Объем, стр.25
Оглавление1. Подберите отрывок из любого художественного литературного произведения, описывающего межличностный конфликт. Выделите структурные элементы данного конфликта.

2. Определите механизм, по которому развивается конфликт, в следующих ситуациях и докажите свою точку зрения. Предложите варианты разрешения данных ситуаций.
Ситуация 1.
Определите природу конфликта (тип А, Б, В) в следующей ситуации. Руководитель принял на работу неподготовленного работника, не согласовав это с заместителем, у которого тот в подчинении. Вскоре выясняется неспособность принятого работника выполнять свою работу. Заместитель представляет руководителю докладную записку об этом. Руководитель тут же рвет данную записку.

Ситуация 2
Определите природу конфликта (тип А, Б, В) в следующей ситуации. На совещании один из подчиненных, не выдержав нажима руководителя, в полушутливой форме обратил на этот нажим внимание. Руководитель не нашелся, что сказать, но после этого случая стал действовать еще более жестко, особенно в отношении «шутника».

3. Обследуйте себя по тесту Томаса, сделайте вывод о предпочитаемых стратегиях поведения в конфликтных ситуациях.

4. Изучите стратегии поведения в конфликте, заполните нижеприведенную таблицу:
Стратегия Достоинства, уместность применения Недостатки, неуместность применения

5. Перечислите виды внутриличностных конфликтов, приведите пример на каждый вид них и предложите возможные способы разрешения данных конфликтов.

6. Сформулируйте критическое Я-высказывание, уместное в следующих ситуациях:
Ситуация 1.
Сотрудник в присутствии потенциального клиента критически высказался по поводу компетентности другого сотрудника. Позже, руководитель, беспокоясь за репутацию организации, говорит ему.

Ситуация 2.
Ребенок забыл прийти к назначенному сроку домой, чтобы вместе с матерью идти покупать ботинки. Мать прибежала во время обеденного перерыва. Он уже заканчивается. И мать говорит:

Список литературы

1. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебное пособиеСхемы и комментарии / А.Я. Анцупов. - СПб.: Питер, 2013. - 304 c.
2. Балан, В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И. Новосельцев и др. - М.: РиС, 2015. - 342 c.
3. Ворожейкин, И.Е. Конфликтология: Учебник / А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова; Под ред. А.Я. Кибанов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 301 c.
4. Гребенкин, Е.В. Школьная конфликтология для педагогов и родителей / Е.В. Гребенкин. - Рн/Д: Феникс, 2013. - 171 c.
5. Дмитриев, А.В. Конфликтология: Учебник / А.В. Дмитриев. - М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 336 c.
6. Зеленков, М.Ю. Конфликтология: Учебник / М.Ю. Зеленков. - М.: Дашков и К, 2015. - 324 c.
7. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты: Учебник / Т.Н. Кильмашкина. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 287 c.
Цена, руб.400

Заказать работу «Основы конфликтологии кр1»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.