Деловые переговоры: организация, этапы, тактика, аргументации
| Цена, руб. | 500 |
| Номер работы | 52691 |
| Предмет | Менеджмент |
| Тип работы | Курсовая |
| Объем, стр. | 42 |
| Оглавление | Содержание Введение …..3 Глава 1.Теоретические основы процесса ведения переговоров ..5 1.1Организация деловых переговоров… 5 1.2Основные этапы процесса деловых переговоров… 10 Глава 2. Техника ведения деловых переговоров… 17 2.1Тактика аргументации… 17 2.2Анализ итогов деловых переговоров 23 Глава 3. Переговоры как инструмент организации совместной деятельности……………………………………………………………………….28 3.1 Особенности и недостатки поведения в процессе ведения деловых переговоров………………………………………………………………………..28 3.2 Этикет встреч и деловых переговоров……………………………………….30 Заключение………………………………………………………………………...34 Список литературы …..36 Список литературы 1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы Учебно- методическое пособие. – М.: Финансы и статистика, 2014. 2. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2009. – С. 298 3. Бороздина Г.В. Психология делового общения — М., 2013. 4. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учебник. - М., 2011. - 232 с. 5. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: Учебник. - М., 2011. - 337 с. 6. Брайнинг Г.А. Руководство по проведению переговоров. - М., 2009. – С. 222 7. Бухалков М.М. Внутрифирменное планирование. Учебник. - М.: Инфра-М, 1999. 8. Ведение переговоров и разрешение конфликтов / Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2015. - 226 с. 9. Данилова С. В. Деловые переговоры как основная форма деловой коммуникации // Филология и лингвистика в современном обществе: материалы IV Междунар. науч. конф. (г. Москва, июнь 2016 г.). — М.: Буки-Веди, 2016. — С. 112-115. 10. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: В 2 т. - М.: Дело, 2013. - 222 с. 11. Ивар Унт. Искусство ведения переговоров. - М.: Баланс клуб, 2013. – С. 152 12. Ильин Н.Н., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами / под ред. В.Д. Шапиро. - СПБ, Два Три, 1996 13. Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. - М.: Ось-89, 2016. - 109 с. 14. Куницина В.Н. Межличностное общение. - СПб.: Питер, 2011. - 345 с. 15. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М.: Экономика, 2013. – С. 426 16. Леонов Н.И. Основы конфликтологии. Учеб. Пособие. – Ижевск, 2000 17. Леонов Н.И. Психология делового общения - М.: Издательство Московского психолого-социального института, 2005 18. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. - М., Дело, 2013. - 402 с. 19. Мамонтов С.Ю. 1000 советов бизнесмену. - СПб.: Питер, 2013. - 156 с. 20. Мастенбрук В. Переговоры – Калуга, 1993 21. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. - М.: Инфра-М, Весь мир, 2009. - 322 с. 22. Мицич П. Как проводить деловые беседы – М., 1987 23. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций. - СПб: Союз, 2010. - 299 с. 24. Основы менеджмента: Учеб. Пособие / Н.И. Кабушкин. - 5-е изд., стереотип. - Мн.: Новое знание, 2012. - 336 с. 25. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2011. - 128 с. 26. Психология и этика делового общения. Учебник / Под ред. В.Н. Лавриенко. - М.: ЮНИТИ, 5-е изд., 2009. - 540 с. 27. Психология массовой коммуникации: учебник для вузов / под редакцией акад. РАО А.А. Деркача, д-ра психол. наук, проф. Л.Г. Лаптева – М.: Гардарики, 2008 28. Саркисян Б.Л. Победа на переговорах. - СПб., 2010. - 317 с. 29. Семенов А.К. Основы менеджмента: Учебник. - М., 2013. - 369 с. 30. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. 3-е изд. - М., 2012. - 117 с. 31. Семенов А.К. Этика менеджмента: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. - 272 с. 32. Соловьев Э.Я. Искусство проведения переговоров. - М.: Ось-89, 2011. - 160 с. 33. Сухарев В.А. Этика и психология делового человека. - М., 2013. - 219 с. 34. Титова Л.Г. Деловое общение: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 377 с. 35. Фишер Р.Р, Юри У.Ф. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М.: Наука, 2012. - 289 с. 36. Холопова Т.И., Холопова М.М. Протокол и этикет для деловых людей. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 311 с. |
| Цена, руб. | 500 |
Заказать работу «Деловые переговоры: организация, этапы, тактика, аргументации»
Отзывы
-
25.04
Спасибо за помощь! Только статистику пришлось немного переделать. Вместе с научным руководителем, о
Марина -
17.04
Рецензия на отлично, спасибо!!!
Марина - 15.04 Михаил