Планирование формирование программы обслуживания туристов
Цена, руб.400
Номер работы5293
ПредметТуризм и гостиничное дело
Тип работы Контрольная
Объем, стр.21
Оглавление"Содержание

Введение 3
1. Сущность планирования программы обслуживания туристов 4
2. Формирование программы обслуживания туристов 11
Заключение 18
Список литературы 20
1. ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг
2. Биржаков М.Б. Введение в туризм М.-СПб.: Невский фонд, ИТД «Герда»2012
3. Гуляев В.Г. Туристские перевозки М., :Финансы и статистика, 2012
4. Гуляев В.Г. Формуляры, контракты, соглашения в туристской деятельности. М.:ПРИОГ,2008
5. Гостиничный и туристский бизнес М.: Тандем, 2011
6. Дурович А.П Маркетинг в туризме Минск, Новое знание,2011
7. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса Учебное пособие М.: Финансы и статистика, 2012
8. Енджейчик И. Современный туристский бизнес М.: Финансы и статистика, 2013
9. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности. Электронный ресурс//Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/zorin12.htm
10. Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг М. :РМАТ, 2012
11. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности М.: Финансы и статистика, 2012
12. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика М.: Финансы и статистика, 2010
13. Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности М.: Финансы и статистика, 2012
14. Квартальнов В.А. Туризм и отраслевые системы М.: Финансы и статистика, 2012
15. Романов Л.П. Зарубежное туристское страноведение М.: Советский спорт,2012
16. Сенин В.С Организация международного туризма М.: Финансы и статистика,2013
17. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма Учебное пособие М.,:РДЛ, 2013
18. Туристский терминологический словарь: Справочно-методическое пособие/Авт. Сост. И.В.Зорин, В.А.Квартальнов М.: Советский спорт, 2012
19. Туризм, гостеприимство, сервис: словарь-справочник / Б.А. Аванесова, Л.П. Воронкова, В.И. Маслов, А.И. Фролов; Под ред. Л.П. Воронковой. – М.: Аспект Пресс, 2012.


"
Цена, руб.400

Заказать работу «Планирование формирование программы обслуживания туристов»

Ваше имя *E-mail *
E-mail *
Оплата картой, электронные кошельки, с мобильного телефона. Мгновенное поступление денег. С комиссией платежной системы
Оплата вручную с карты, электронных кошельков и т.д. После перевода обязательно сообщите об оплате на 3344664@mail.ru




Нажав на кнопку "заказать", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных и принимаете пользовательское соглашение

Так же вы можете оплатить:

Карта Сбербанка, номер: 4279400025575125

Карта Тинькофф 5213243737942241

Яндекс.Деньги 4100112624833

QIWI-кошелек +79263483399

Счет мобильного телефона +79263483399

После оплаты обязательно пришлите скриншот на 3344664@mail.ru и ссылку на заказанную работу.