Модели управления взаимоотношениями с клиентами
Цена, руб. | 800 |
Номер работы | 54630 |
Предмет | Маркетинг и реклама |
Тип работы | Курсовая |
Объем, стр. | 46 |
Оглавление | ВВЕДЕНИЕ 3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ МОДЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ 6 1.1 Модели управления взаимоотношениями с клиентами и их реализация 6 1.2 Этапы внедрения CRM – системы на предприятии 15 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ В КОМПАНИИ ООО «ИР» 21 2.1 Краткая характеристика ООО «ИР» 21 2.2. Анализ взаимодействия с клиентом в компании ООО «ИР» 26 2.3 Совершенствование процесса взаимодействия с клиентом в ООО «ИР» 38 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45 |
Цена, руб. | 800 |
Заказать работу «Модели управления взаимоотношениями с клиентами»
Отзывы
-
25.04
Спасибо за помощь! Только статистику пришлось немного переделать. Вместе с научным руководителем, о
Марина -
17.04
Рецензия на отлично, спасибо!!!
Марина - 15.04 Михаил