Менеджмент туризма 128с
| Цена, руб. | 2000 |
| Номер работы | 626 |
| Предмет | Туризм и гостиничное дело |
| Тип работы | Ответы на ГОСы |
| Объем, стр. | 128 |
| Оглавление | ДИСЦИПЛИНЫ ЦИКЛА ОПД 1. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА. Вопрос 1. Коммуникации в системе менеджмента Вопрос 2. Координация и регулирование как функция менеджмента Вопрос 3. Лидерство в системе менеджмента Вопрос 4. Мотивация деятельности в менеджменте Вопрос 5. Природа и состав функций менеджмента Вопрос 6. Формы организации системы менеджмента 2. МАРКЕТИНГ. Вопрос 1. Понятие и сущность маркетинга. Цели и задачи маркетинга. Основные сферы применения маркетинга. Вопрос 2. Окружающая среда маркетинга Вопрос 3. Основные факторы макросреды фирмы. Особенности организации маркетинговой деятельности фирмы. Вопрос 4. Рынки и рыночные показатели. Сегментация рынка. Маркетинговые исследования рынка. Вопрос 5. Понятие жизненного цикла товара. Вопрос 6. Ценовая политика в условиях рынка. Вопрос 7. Продвижение товаров на рынок. Организация каналов сбыта товаров. Вопрос 8. Стратегическое маркетинговое планирование. Вопрос 9. Маркетинговый контроль. 3. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. Вопрос 1. Внутренняя и внешняя среда организации Вопрос 2. Коммуникации в системе управления (классификация). Организационные коммуникации (коммуникационные барьеры) Вопрос 3. Организационная культура на предприятии Вопрос 4. Организация как система. Законы функционирования организации Вопрос 5. Понятие статической и динамической организации. Организационная структура Вопрос 6. Управление нововведениями в организации Вопрос 7. Характеристика коммуникационного процесса ДИСЦИПЛИНЫ ЦИКЛА СД 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Вопрос 1. Стратегическое управление в системе современного менеджмента. Вопрос 2. Процесс стратегического управления и его основные этапы. Уровни стратегического управления. Вопрос 3. Общие направления деятельности фирмы. Цели организации и методы управления Вопрос 4. Разработка и реализация стратегий фирмы. Особенности стратегий крупных, средних и малых фирм. Стратегии международного развития фирмы. Вопрос 5. Методы управления конкурентным потенциалом фирмы. 2. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. Вопрос 1. Классификация инноваций и их специфика. Сущность понятий «новшество», «нововведение», «инновация», «инновационный процесс», «инновационная деятельность» Вопрос 2. Методы выбора и процесс разработки инновационной стратегии. Вопрос 3. Инновационные стратегии: активно наступательная, умеренно наступательная, оборонительная, остаточная. Вопрос 4. Инновационное поведение фирм: виолентное, патиентное, эксплерентное, коммутантное. Вопрос 5. Цели и задачи государственной инновационной политики. 3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. Вопрос 1. Аппарат управления и процесс принятия решений. Вопрос 2. Индивидуальные качества менеджера. Психологические феномены процесса принятия решений. Вопрос 3. Классификация управленческих решений. Требования к качеству управленческих решений. Вопрос 4. Методы управления персоналом. Вопрос 5. Мотивация персонала. Содержательные теории мотивации. Вопрос 6. Понятие коучинга. Сущность, значение. Вопрос 7. Понятие адаптации персонала. Особенности. Вопрос 8. Эффективные методы управления персоналом. ДИСЦИПЛИНЫ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ «МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИЗМА» 1. МЕНЕДЖМЕНТ И МАРКЕТИНГ ТУРИЗМА Вопрос 1. Виды и способы продвижения туристской продукции. Вопрос 2. Каналы распределения товаров. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы в сфере туризма. Качества, необходимые управляющему предприятием индустрии туризма. Вопрос 3. Маркетинговые подходы к организации музейной деятельности по привлечению туристов. Вопрос 4. Планирование деятельности предприятия индустрии туризма. Вопрос 5. Продвижение турпродукта. Формирование сбытовой сети туроператора. Вопрос 6. Роль маркетинговых коммуникаций в продвижении туристских услуг. Выставочная деятельность. Планирование пиар-акций. Вопрос 7. Сегментирование туристского рынка. Вопрос 8. Специфические особенности товара в туризме. ЭКОНОМИКА И ФИНАНСЫ ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ Вопрос 1. Бизнес- план турфирмы, его основные разделы и порядок их разработки Вопрос 2. Распределение и использование прибыли предприятия туризма Вопрос 3. Понятие состава и амортизации основных фондов турпредприятий Вопрос 4. Показатель рентабельности работы турпредприятия Вопрос 5. Ценообразование в туризме и факторы, влияющие на него Вопрос 6. Основные показатели формирования себестоимости услуг турпредприятий Вопрос 7. Определение выручки от услуг турпредприятия Вопрос 8. Состав оборотных средств турпредпрития 2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ В ТУРБИЗНЕСЕ 1. Регулирование туристской деятельности в России. Нормативно-правовая база туризма в Российской Федерации. 2. Паспортно-визовое и таможенное обслуживание туристов. 3. Защита прав потребителей в туризме. 4. Страхование туристов, туристских рисков и профессиональной ответственности турфирмы. 5. Характеристика источников международного права в сфере туризма. 6. Порядок создания и ликвидации туристских фирм. |
| Цена, руб. | 2000 |
Заказать работу «Менеджмент туризма 128с»
Отзывы
-
17.04
Рецензия на отлично, спасибо!!!
Марина - 15.04 Михаил
-
04.04
Большое, Человеческое-СПАСИБО Вас Сергей, автору!!! Приятного вечера!
Владимир