Современные технологии управления конфликтными ситуациями в организациях социальной сферы по опыту УСЗН района Братеево города Москвы
| Цена, руб. | 3000 |
| Номер работы | 7523 |
| Предмет | Социология |
| Тип работы | Диплом |
| Объем, стр. | 70 |
| Оглавление | "Введение 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ 6 1.1 Конфликт и его динамика 6 1.2 Стили поведения в конфликте 11 1.3 Методы урегулирования конфликтов 17 1.4 Специфика организаций социальной сферы иконфликтов в организациях социальной сферы. 35 ГЛАВА 2. СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ ПО ОПЫТУ УСЗН РАЙОНА БРАТЕЕВО ГОРОДА МОСКВЫ 43 2.1. Специфика управления конфликтами на примере УСЗН района Братеево города Москвы 43 2.2. Характеристика конфликтов в социальной сфере. 47 2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию работы, связанных с решением конфликтов 60 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 66 Нормативно-правовые акты: 1. Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (с изменениями от 22 августа, 29 декабря 2004 г., 25 ноября 2006 г., 18 октября 2007 г., 1 марта, 14 июля, 22 декабря 2008 г., 28 апреля, 24 июля, 25 декабря 2009 г., 8 декабря 2010 г.) 2. Федеральный закон от 16 июля 1999 г. № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования» (по состоянию на 01.01.2010) в ред. фз №117-ФЗ от 14.07.2008; №213-ФЗ от 24.07.2009) 3. Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (с изменениями от 10, 25 июля 2002 г., 10 января 2003 г., 22 августа 2004 г., 23 июля 2008 г.) 4. Федеральный закон от 11 августа 1995 г № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» (по состоянию на 10.01.2009) в ред. ФЗ № 276-ФЗ от 30.12.2006; № 309-ФЗ от 30.12.2008). Литература: 5. Агапов Е. П. Методика исследований в социальной работе: Учебное пособие [Текст] / Е. П. Агапов. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: Наука-Спектр, 2010. —224 с. 6. Андреенков В.Г. Методы сбора информации в социологических исследованиях [Текст]. Книга 1, 2 / В.Г. Андреенков. – М.: Наука - 1990. - Ч. 1 - 232 с.; Ч. 2 - 225 с. 7. Артамонова О.Е. Разработка программы социологического исследования [Текст]. Разработка программы прикладного социологического исследования: учебно-методическое пособие / О. Е. Артамонова; Новгородский государственный университет им. Ярослава Мудрого. – Великий Новгород, 2012. – 32 с. 8. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии [Текст] / Г.С. Батыгин. – М.: Наука, 1986. – 270 с. 9. Быстрянцев С.Б. Методология и теория в социологическом исследовании [Текст]. Монография / С.Б. Быстрянцев.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.– 152 с. 10. Васильева Е.Г. Методика и техника конкретного социологического исследования [Текст]. Учебно-методическое пособие / Е.Г. Васильева. — Волгоград: Издательство ВолГУ, 2000. - 64 с. 11. Верецкая А.И. Выборочный метод в социологических исследованиях [Текст]. Методические указания / А.И. Верецкая. – Воронеж: Изд-во ВГУ, 2002. – 10 с. 12. Глотов М.Б. Социологическое исследование экономических и политических процессов[Текст]. Учебное пособие / М.Б. Глотов. — 2-е изд., испр. и доп. — СПб.: ГПА, 2003. - 104 с. 13. Горшков М.К., Шереги Ф.Э. Прикладная социология [Текст] : методология и методы. Интерактивное учебное пособие / М.К. Горшков, Ф.Э. Шереги. - М.: Институт социологии РАН, 2011. 372 с. 14. Готлиб А.С. Методологические основания количественного и качественного подходов в социологическом исследовании [Текст]. - 2-е изд., перераб. и доп./ А.С. Готлиб. — М.: Флинта : МПСИ, 2005. — 384 с. 15. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований [Текст]: Учебное пособие / В.Г. Гречихин. – М.: Академия, 1988. – 232 с. 16. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования [Текст] / И.Ф. Девятко. – Екатеринбург: издательство Уральского университета, 1998 - 208 с. 17. Доброштан В.М. Теория социальной работы [Текст] / В.М. Доброштан. –СПб., 2008. – 373 с. 18. Кравченко А.И. Социология [Текст]. Учебник / А.И.Кравченко. – М.: Логос, 2002. – 640 с. 19. Кудринская Л. А. Методика исследований в социальной работе: учеб.пособие [Текст] / Л.А. Кудринская. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2010. – 112 с. 20. Лодкина Т.В. Социальная педагогика. Защита семьи и детства [Текст]: Учеб.пособие / Т. В. Лодкина. – М.: Академия, 2010. – 192 с. 21. Мельников В. П., Холостова Е. И. История социальной работы в России [Текст]: Учебное пособие. – Изд. 2-е. – М.: Дашков и К, 2010. – 344 с. 22. Организация, управление и администрирование в социальной работе [Текст]: Учеб. пособие /Отв. ред. П.В. Палехова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 128 с. 23. Основы социальной работы [Текст] / под ред. Н.Ф. Басова. – М.: Академия, 2010. – 288 с. 24. Павленок П. Д. Теория, история и методика социальной работы [Текст] / П.Д. Павленок. – М.: Дашков и К, 2008. – 576 с. 25. Рокавин Л.М. Социальный работник: содержание и организация труда. Выдержать чужое горе [Текст] / Л.И. Рокавин// Работник социальной службы. - 2006. - №1. - С. 51-58. 26. Солнышкина М.Г. Роль социальных технологий в становлении и развитии теории и практики социальной работы [Текст] / М.Г. Солнышкина // Отечественный журнал социальной работы. – 2003. - № 2. – с. 30-33. 27. Социальная работа [Текст] / Под общ.ред. проф. В.И. Курбатова: Учеб.пособие. – 4-е изд. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – 480 с. (Высшее образование) 28. Социальная работа в вопросах и ответах [Текст]. Учебное пособие / Под ред. д-ра филос. наук, проф. Е. П. Агапова. – Ростов-на-Дону: Центр универсальной полиграфии, 2009. – 324 с. 29. Социальная работа за рубежом: Учебное пособие / Сост. Е.С. Новак, Е.Г. Лозовская, М.А. Кузнецова; Под общ. ред. Е.С. Новак. –Волгоград: Издательство ВолГУ, 2001. — 172 с. 30. Теория социальной работы [Текст]: Учеб.пособие. / М.В. Ромм, Е.В. Андриенко, Л.А. Осьмук, И.А. Скалабан и др.; Под ред. М.В. Ромма. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2000. Ч. II. – 112 с. 31. Технологии социальной работы [Текст] / Под общ.ред. проф. Е.И. Холостовой. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 400 с. 32. Технология социальной работы [Текст] / Под ред. И.Г. Зайнышева. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2008. – 240 с. 33. Технология социальной работы [Текст]: Учебник / А.А. Чернецкая и др. -Ростов н/Д: Феникс, 2006. — 400 с. 34. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности [Текст]: Учеб. пособие / Под ред. проф. П.Д. Павленка. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 596 с. 35. Толстова Ю.Н. Измерение в социологии [Текст]: Курс лекций / Ю.Н. Толстова. — М.: ИНФРА-М.: Наука, 1998. – 224 с. 36. Удоденко А.А. Логика программы социологического исследования [Текст] (Учебн.пособие) / А.А. Удоденко. – Барнаул: Изд-во, АлтГТУ, 2003. – 207 с. 37. Методика исследований в социальной работе [Текст].Учебно—методическое пособие по специальности 040101 «Социальная работа» / Сост. А.В. Битков. – Тольятти: изд-во ТГУС, 2006. – 124 с. 38. Фирсов М.В., Студенова Е.Г. Теория социальной работы [Текст]: Учеб.пособие для студентов высших учеб. заведений / М. В. Фирсов, Е. Г. Студенова. – М.: Владос, 2011. – 320 с. 39. Холостова Е. И. Практикум по социальной работе [Текст]. —2-е изд. / Е.И. Холостова — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. — 296 с. 40. Циткилов П.Я. История социальной работы. Учебное пособие для студ. вузов. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 448 с. 41. Шмелева Н.Б. Формирование и развитие личности социального работника как профессионала [Текст]: Учебное пособие / Н.Б. шмелева. – М.: Изд. - торговая корпорация «Дашков и Ко», 2004. – 196 с. 42. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности [Текст] / В.А. Ядов. – М.: Омега-Л, 2007. – 567 с. " |
| Цена, руб. | 3000 |
Заказать работу «Современные технологии управления конфликтными ситуациями в организациях социальной сферы по опыту УСЗН района Братеево города Москвы»
Отзывы
-
25.04
Спасибо за помощь! Только статистику пришлось немного переделать. Вместе с научным руководителем, о
Марина -
17.04
Рецензия на отлично, спасибо!!!
Марина - 15.04 Михаил